Failed to export into Microsoft Dynamics 365 Finance. Employee not set as vendor.

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Message d'erreur

Failed to export into Microsoft Dynamics 365 Finance. Employee not set as vendor. 

(Échec de l'exportation vers Microsoft Dynamics 365 Finance. L'employé n'est pas défini comme fournisseur.)

Intégrations ERP affectées

  • Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations

Cause

Cette erreur se produit lorsque le propriétaire de la dépense (employé) n'est pas trouvé en tant que fournisseur dans Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations. Pour exporter avec succès les dépenses des employés, l'employé doit exister en tant qu'enregistrement de fournisseur dans le système ERP.

Solution

Pour résoudre ce problème :

  1. Connectez-vous à votre compte Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations.

  2. Accédez au module Fournisseurs et créez une nouvelle fiche fournisseur pour l'employé.

  3. Sauvegardez la fiche fournisseur dans Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations.

  4. Retournez sur le portail Web Payhawk et essayez d'exporter à nouveau la dépense.

Assurez-vous que le nom du fournisseur dans Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations correspond exactement au nom de l'employé dans Payhawk. Le système vérifie la concordance de deux champs : Nom du fournisseur et Nom court. Au moins l'un de ces champs doit correspondre exactement au nom de l'employé dans Payhawk, y compris les majuscules et les espaces.