Failed to create bank statement for expense payment in Microsoft Dynamics 365 Finance

Message d'erreur

Failed to create bank statement for expense payment. Selected bank account in the configuration is missing Advanced bank reconciliation. Please enable it and retry export. 

(Échec de la création d'un extrait de compte pour le paiement des dépenses. Le compte bancaire sélectionné dans la configuration est manquant Rapprochement bancaire avancé. Veuillez l'activer et réitérer la tentative d'exportation.)

Intégrations ERP affectées

• Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations

Cause

Cette erreur se produit lorsque la fonctionnalité Rapprochement bancaire avancé n'est pas activée pour le compte bancaire spécifié dans la configuration de l'intégration Payhawk dans Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations.

Solution

Pour résoudre ce problème :

1. Connectez-vous à votre compte Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations.

2. Naviguez vers Gestion des liquidités et des banques> Comptes bancaires.

3. Sélectionnez le compte bancaire configuré dans votre intégration Payhawk, par exemple le compte utilisé pour les paiements de frais.

4. Accédez à la section ou aux paramètres de Rapprochement pour ce compte bancaire.

5. Activez le bouton bascule Rapprochement bancaire avancé.

6. Enregistrez les modifications.

   

7. Retournez sur le portail Web Payhawk et essayez d'exporter à nouveau la dépense.