Message d'erreur
Failed to export into MS Business Central. The vendor must have a General Business Posting Group set.
(Échec de l'exportation vers MS Business Central. Un Groupe de comptabilisation général pour l’entreprise doit être défini pour le fournisseur.)Intégrations ERP affectées
MS Business Central
Cause
Cette erreur survient généralement lors de l'exportation de remboursements. Dans ce cas, Payhawk utilise l'employé ayant engagé la dépense en tant que fournisseur dans MS Business Central. Si la fiche fournisseur de cet employé ne dispose pas d'un Groupe de comptabilisation général pour l’entreprise défini dans MS Business Central, l'exportation échouera. Cela peut se produire si le fournisseur-employé a été créé à la demande sans que tous les champs obligatoires aient été renseignés.
Solution
Pour résoudre ce problème :
Connectez-vous à votre compte MS Business Central.
Accédez à la section Fournisseurs.
Localisez le fournisseur correspondant à l'employé qui a créé la dépense.
Ouvrez la fiche du fournisseur et localisez le champ Groupe de comptabilisation général pour l’entreprise.
Sélectionnez un Groupe de comptabilisation général pour l’entreprise approprié parmi les options disponibles.
Enregistrez les modifications apportées à la fiche fournisseur.
Retournez sur le portail Web Payhawk et essayez d'exporter à nouveau la dépense.
Assurez-vous que le nom du fournisseur dans MS Business Central correspond exactement au nom de l'employé dans Payhawk, y compris les majuscules et les espaces.