Message d'erreur
Failed to export into MS Business Central. The vendor's payment method will cause a payment to be created and auto-posted for this invoice.
(Échec de l'exportation vers MS Business Central. Le mode de paiement du vendeur entraînera la création et la comptabilisation automatique d'un paiement pour cette facture.)Intégrations ERP affectées
MS Business Central
Cause
Cette erreur se produit lorsque le mode de paiement du fournisseur dans MS Business Central est configuré pour créer et comptabiliser automatiquement un paiement lors de la comptabilisation d'une facture. Il en résultera une double entrée de paiement, l'une provenant de la comptabilisation automatique de MS Business Central et l'autre de Payhawk, ce qui n'est pas autorisé.
Solution
Pour résoudre ce problème :
Connectez-vous à votre compte MS Business Central.
Accédez à la section Fournisseurs.
Localisez et ouvrez l'enregistrement du fournisseur associé à la dépense qui n'a pas été exportée.
Recherchez le champ Mode de paiement dans les paramètres fournisseurs.
Changez le mode de paiement pour un mode qui ne crée pas et ne comptabilise pas automatiquement les paiements, par exemple un mode de paiement manuel.
Enregistrez les modifications apportées à la fiche fournisseur.
Retournez sur le portail Web Payhawk et essayez d'exporter à nouveau la dépense.