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Failed to export into SAP S/4HANA. Missing House Bank Entry for G/L Account.

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Message d'erreur

Failed to export into SAP S/4HANA. Missing House Bank Entry for G/L Account.

(L'export vers SAP S/4HANA a échoué. Entrée de banque interne manquante pour le compte du grand livre.)

Intégrations ERP concernées

  • SAP S/4HANA®

Motif

Lors de l'export d'une dépense, vous pouvez vous heurter à un blocage indiquant qu'une entrée est requise dans le champ House bank pour un compte du grand livre (G/L) précis.

Dans SAP S/4HANA, une House Bank (banque interne) représente un compte bancaire détenu par votre entreprise. Certains comptes du grand livre, notamment ceux utilisés pour les transactions bancaires, la trésorerie ou les comptes de compensation, sont configurés pour exiger impérativement un lien avec une House Bank et une Account ID à chaque comptabilisation. Si Payhawk tente d'envoyer une dépense vers l'un de ces comptes mais que SAP S/4HANA détecte que le lien avec la banque interne est manquant ou mal désigné dans les détails de la transaction, l'export échoue.

Solution

Avant de modifier votre configuration SAP S/4HANA, vérifiez la manière dont la transaction est catégorisée.

Assurez-vous que le compte du grand livre mappé à cette dépense est le bon compte bancaire ou de compensation. Si un mauvais compte du grand livre a été sélectionné par erreur, la mise à jour du mappage dans Payhawk peut résoudre le problème immédiatement.

Si le mappage du compte du grand livre est correct, l'intégration ou le compte lui-même doit être ajusté dans SAP S/4HANA afin que le système sache quelle banque interne associer à la transaction.

SAP S/4HANA Public Cloud Edition

Pour résoudre ce problème dans SAP S/4HANA Public Cloud Edition :

  1. Ouvrez l'application Manage Bank Accounts depuis votre Fiori launchpad.

  2. Recherchez le compte bancaire associé au compte du grand livre mentionné dans l'erreur.

  3. Accédez à l'onglet Connectivity Path et assurez-vous que le compte du grand livre est correctement lié à la House Bank et à la House Bank Account ID.

    Sinon, si ce compte du grand livre n'exige pas de banque interne pour les transferts de données externes, ouvrez l'application Manage G/L Account Master Data, vérifiez la Field Status Group du compte et assurez-vous que le champ House Bank est facultatif plutôt qu'obligatoire.

SAP S/4HANA Private Cloud Edition

Pour résoudre ce problème dans SAP S/4HANA Private Cloud Edition :

  1. Accédez au code de transaction FS00 (Centrally Maintain G/L Account) et saisissez le code du compte du grand livre.

  2. Sous l'onglet Create/bank/interest, vérifiez la Field status group. Si la Field Status Group impose la House Bank comme entrée obligatoire, vous devrez peut-être ajuster la configuration du groupe via la transaction OBC4 pour la rendre facultative pour les comptabilisations par API.

  3. Si le compte doit être lié à une banque interne, utilisez la transaction FI12 (House Banks) ou la gestion des comptes bancaires du NetWeaver Business Client (NWBC) pour vous assurer que le compte du grand livre est correctement affecté à votre House Bank et à votre Account ID.

Étapes suivantes

Une fois la connexion de la banque interne mise à jour ou l'exigence du champ assouplie dans SAP S/4HANA, revenez à Payhawk et suivez ces étapes :

  1. Connectez-vous au portail web Payhawk.

  2. Accédez à l'application Dépenses.

  3. Repérez la dépense en attente et cliquez sur Vérifier pour retenter l'export.