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Unable to export payments for this expense. Exported bill is pending approval in NetSuite.

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Message d'erreur

Unable to export payments for this expense. Exported bill is pending approval in NetSuite. 

(Impossible d'exporter des paiements pour cette dépense. La facture exportée est en attente d'approbation dans NetSuite.)

Intégrations ERP affectées

  • Oracle NetSuite

Cause

Cette erreur se produit lorsque la facture du fournisseur a été exportée vers Oracle NetSuite mais qu'elle est en attente d'approbation. L'ERP exige que les factures soient approuvées avant que les paiements puissent être traités.

Solution

Pour résoudre ce problème :

  1. Connectez-vous à Oracle NetSuite.

  2. Naviguez jusqu'à la facture du fournisseur en attente.

  3. Approuvez la facture du fournisseur en suivant le processus d'approbation de votre organisation.

  4. Une fois le paiement approuvé, retournez sur Payhawk et essayez d'exporter à nouveau le paiement.

Pour plus d'informations, consultez l'article Oracle Net Suite sur l'approbation des factures des fournisseurs.