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Travailler avec les agents IA de Payhawk

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Les agents IA de Payhawk vous permettent d'effectuer des tâches courantes dans le système Payhawk en discutant avec un assistant, au lieu de tout faire manuellement. Que vous ayez besoin de soumettre des dépenses, de réserver des voyages, de gérer des cartes d'entreprise ou de faire des demandes d'achats, vous pouvez interagir avec les agents IA dans Slack, sur le portail web de Payhawk ou dans l'application mobile pour faire les choses plus efficacement.

Ce que vous pouvez faire avec les agents IA de Payhawk

Payhawk propose une suite d'agents IA, notamment les agents de voyage, de contrôleur financier, des achats et des paiements, pour aider les employés à effectuer un large éventail de tâches par le biais d'interactions par chat.

Si vous ne savez pas exactement ce que chaque agent IA de Payhawk peut faire, vous pouvez lui demander directement.

La liste suivante fournit quelques exemples de la manière dont ces Agents IA peuvent vous aider à optimiser vos tâches quotidiennes :

  • Avec l'Agent IA de voyage, vous pouvez gérer vos besoins en matière de voyages d'affaires en sélectionnant une destination de voyage, en recherchant des vols et des séjours en fonction de vos préférences et de la politique de l'entreprise, en réservant et en créant de nouvelles demandes de voyage, et en consultant ou en modifiant vos plans de voyage existants.

  • Grâce à l'Agent IA de contrôleur financier, vous pouvez gérer efficacement les soumissions de dépenses en téléchargeant des documents, en mettant à jour des champs, en récupérant ou en sélectionnant des dépenses, en corrigeant des erreurs et en annulant la soumission de dépenses si nécessaire. Vous pouvez également rationaliser les approbations de dépenses, obtenir des informations détaillées ou des résumés des éléments en attente et recevoir des rappels consolidés concernant toutes les dépenses nécessitant votre attention. De plus, les administrateurs Payhawk peuvent gérer les paramètres de notification, notamment récupérer et mettre à jour le calendrier de rappels.

  • Grâce à l'Agent IA des achats, vous pouvez créer de nouvelles demandes de biens et services, tout en étant guidé à chaque étape afin de fournir toutes les informations nécessaires et de vous assurer que votre demande respecte les politiques de l’entreprise. À tout moment, vous pouvez également recevoir un résumé de votre demande pour plus de clarté et à des fins de vérification.

  • Avec l'Agent IA des paiements, vous pouvez gérer efficacement l'activité de votre carte d'entreprise en résolvant les problèmes de paiement, en demandant des fonds, en bloquant ou en débloquant votre carte et en commandant une nouvelle carte. En outre, vous recevrez des conseils clairs sur les paiements Payhawk et les sujets connexes afin de garantir des dépenses fluides et transparentes.

Converser avec l'Agent IA dans le portail

Vous pouvez commencer à converser directement avec l'Agent IA sur le portail web de Payhawk de l'une des manières suivantes :

  • En lançant un chat sur l'écran Tableau de bord.

  • En cliquant sur l'icône AI Office en haut à droite, à côté de votre photo de profil, ce qui ouvre l'AI Office sous forme de panneau latéral sur le Tableau de bord.

  • En sélectionnant AI Office dans le menu principal en haut à gauche, ce qui ouvre l'AI Office en affichage pleine page.

Dans tous les cas, vous pouvez poursuivre votre communication avec l'Agent IA.

Vue d'ensemble du tableau de bord affichant les tâches en attente et les dépenses récentes pour l'utilisatrice Dianne.

Vous pouvez également consulter l'historique de vos conversations avec l'Agent IA à partir de l'écran AI Office en cliquant sur Historique.

Historique de discussion montrant les détails de la demande de dépense et de la facture pour approbation.

Converser avec l'Agent IA dans l'application

Vous pouvez également accéder directement à l'Agent IA depuis l'appli mobile Payhawk en commençant une discussion sur l'écran Tableau de bord ou en cliquant sur l'icône AI Office. Dans les deux cas, l'écran AI Office se chargera et vous pourrez poursuivre votre communication.

Interface de gestion des dépenses affichant les éléments soumis et approuvés pour un utilisateur.

Vous pouvez également consulter l'historique de vos conversations avec l'Agent IA à partir de l'écran AI Office en cliquant sur Historique.

Interface utilisateur affichant l'historique des conversations avec les agents financiers et de voyage pour la gestion des dépenses.

Depuis la barre de navigation inférieure de l'écran AI Office dans la Payhawk Mobile App, vous pouvez également appuyer sur Voyages pour afficher tous vos voyages passés et à venir. Pour en savoir plus, consultez l'article Afficher et modifier les voyages et itinéraires existants.

Utilisation des agents IA dans Slack

Vous pouvez poser des questions ou effectuer des tâches avec les agents IA dans Slack, à condition que l'administrateur Payhawk de votre entreprise ait activé ce canal de communication.

Les agents IA fonctionnent avec toutes les offres Slack, y compris l'offre gratuite.

Pour obtenir des informations détaillées sur l'utilisation du canal Slack pour interagir avec les Agents IA Payhawk, reportez-vous aux guides suivants :