Medewerkerskaarten ontbreken na bulkregistratie

Prev Next

Na de bulkregistratie van bedrijfs-Visa-kaarten kunnen medewerkers hun gekoppelde kaarten mogelijk niet zien in Payhawk.

Om de kaarten te bekijken, laat medewerkers het volgende doen:

  1. Open in het Payhawk-webportaal de app-switcher linksboven en ga naar Kaarten > Gekoppelde kaarten.

  2. Klik op Gekoppelde kaarten bijwerken.De koptekst van de pagina Gekoppelde kaarten met de knop Gekoppelde kaarten bijwerken.

De verversing gebeurt direct en de ontbrekende kaarten zouden meteen moeten verschijnen.

Als het probleem blijft bestaan, neem contact op met Payhawk Support.