Failed to export into Exact Online. The selected Cost Center is not allowed with the selected category.

Foutmelding

The selected Cost Center is not allowed with the selected category. Please check the G/L account Cost analysis in Exact Online. 

(De kostenplaats die je hebt geselecteerd, mag niet worden gebruikt bij de geselecteerde categorie. Controleer de grootboekrekening 'Kostenanalyse' in Exact Online.)

ERP-integraties waarop deze fout betrekking heeft

• Exact Online

Oorzaak

Deze fout treedt op wanneer de grootboekrekening die is gekoppeld aan je onkostencategorie in Payhawk specifieke kostenplaatsen beperkt in Exact Online. Als de geselecteerde kostenplaats in je onkosten-item in Payhawk voor die grootboekrekening niet is toegestaan, zoals gedefinieerd in de instellingen voor kostenanalyse, zal Exact Online de export weigeren.

Als de onkosten transactiekosten bevat, kan de fout te maken hebben met de transactierekening die is geconfigureerd in de wizard van de Payhawk-integratie, in plaats van de grootboekrekening die is gekoppeld aan de onkostencategorie zelf.

Oplossing

Zo los je dit probleem op:

1. Log in op je Exact Online-account.

2. Navigeer naar masterdata > financieel > grootboekrekeningen.

3. Zoek de grootboekrekening die is gekoppeld aan je onkostencategorie in Payhawk. Als de onkosten transactiekosten bevat, controleer dan ook de grootboekrekening die is geconfigureerd als je transactierekening in de instellingen van Exact Online met Payhawk.

4. Klik op de grootboekrekening om de details te bekijken en ga naar het gedeelte kostenanalyse.

5. Controleer de instellingen voor kostenplaats.

   1. Controleer of er een verplichte set kosteneenheden is opgegeven.

   2. Controleer of de geselecteerde kostenplaats in je onkosten-item in Payhawk is opgenomen in de eigenschap  beschikbaar voor die grootboekrekening. Is dat niet het geval, dan moet je:

      • De instellingen voor de kostenanalyse van de grootboekrekening aanpassen in Exact Online, zodat deze de gewenste kostenplaats bevat.

      • In Payhawk een andere, toegestane kostenplaats selecteren voor het onkosten-item.

      • In Payhawk een andere onkostencategorie selecteren voor een grootboekrekening die de gewenste kostenplaats toestaat.

        

6. Klik op opslaan.

7. Ga terug naar Payhawk en probeer het onkosten-item opnieuw te exporteren. Dit zou nu moeten lukken.