Foutmelding
The selected Cost Unit is not currently active in Exact Online.
(De geselecteerde kosteneenheid is op dit moment niet actief in Exact Online)ERP-integraties waarop deze fout betrekking heeft
Exact Online
Oorzaak
Deze fout treedt op wanneer de kosteneenheid die je hebt geselecteerd voor een onkosten-item in Payhawk zijn einddatum heeft bereikt in Exact Online. Wanneer Payhawk probeert de kosteneenheidreferentie aan de onkosten te koppelen tijdens het exporteren, weigert Exact Online de transactie, omdat de kosteneenheid als inactief of vervallen wordt beschouwd.
Oplossing
Zo los je dit probleem op:
Log in op je Exact Online-account.
Navigeer naar masterdata > financieel > kosteneenheid.
Zoek en klik op de kosteneenheid die geselecteerd is in je onkosten-item in Payhawk.
Controleer het veld einddatum.
Stel de einddatum in op een datum in de toekomst om de kosteneenheid opnieuw te activeren:
Als de kosteneenheid voor onbepaalde tijd actief moet blijven, overweeg dan om de einddatum Ć¼berhaupt te verwijderen.
Als de kosteneenheid slechts gedurende een bepaalde periode actief moet zijn, stel dan een datum in die in de toekomst ligt.
Klik op opslaan.
Ga terug naar Payhawk en probeer het onkosten-item opnieuw te exporteren. Dit zou nu moeten lukken.