Foutmelding
Invalid expense account provided. Please check whether vendor expense account in Oracle NetSuite is valid for the connected subsidiary.
(Er is een ongeldige onkostenrekening opgegeven. Controleer of de onkostenrekening van de leverancier in Oracle NetSuite geldig is voor de gekoppelde dochteronderneming.)ERP-integraties waarop deze fout betrekking heeft
Oracle NetSuite
Oorzaak
Deze fout treedt op wanneer de geselecteerde leverancier voor een onkosten-item een standaardonkostenrekening heeft ingesteld in zijn Oracle NetSuite-record, en deze standaardrekening niet geldig is voor de dochteronderneming waarmee de Payhawk-integratie is verbonden. Wanneer deze standaardrekening is ingevuld, probeert Oracle NetSuite deze te gebruiken, waarbij de grootboekrekening die door de onkostencategorie in Payhawk is opgegeven wordt overschreven. Dit conflict zorgt ervoor dat de export mislukt.
Oplossing
Zo los je dit probleem op:
Log in op je Oracle NetSuite-account.
Navigeer naar het record van de leverancier die de fout veroorzaakt.
Ga op zoek naar het veld standaardonkostenrekening, dat zich meestal bevindt onder het gedeelte financieel of accountgegevens van het record van de leverancier.
Maak dit veld leeg om de toewijzing van de standaardkostenrekening te verwijderen.
Sla het bijgewerkte record van de leveranciers op.
Ga terug naar Payhawk en probeer de onkosten opnieuw te exporteren.