Foutmelding
G/L account [G/L Account Number] does not exist. Please check G/L settings on SAP S/4HANA.
(Grootboekrekening [Grootboekrekeningnummer] bestaat niet. Controleer de grootboekinstellingen in SAP S/4HANA.)Betrokken ERP-integraties
SAP S/4HANA®
Oorzaak
Bij het exporteren van een uitgave kun je een fout tegenkomen die aangeeft dat de geselecteerde grootboekrekening (G/L) niet bestaat of niet is gedefinieerd in het rekeningschema.
Elke uitgave die vanuit Payhawk wordt geëxporteerd, moet in SAP S/4HANA aan een specifieke grootboekrekening worden toegewezen, zodat je financiële team weet hoe het de transactie moet categoriseren, bijvoorbeeld reiskosten, kantoorbenodigdheden of softwareabonnementen. Deze fout treedt op omdat SAP het grootboekrekeningnummer dat Payhawk verstuurt niet herkent. De rekening ontbreekt volledig in je systeem of is niet toegevoegd aan het actieve rekeningschema van je bedrijf.
Oplossing
Voordat je iets wijzigt in SAP S/4HANA, controleer je hoe de uitgave is gemapt in je Payhawk-dashboard:
Open de betreffende uitgave in Payhawk en bekijk de toegewezen categorie of grootboekrekening.
Controleer je integratie-instellingen in Payhawk op een typefout in de rekeningmapping.
Als het om een verouderde rekening gaat die je bedrijf niet meer gebruikt, wijs de uitgave dan toe aan een actuele, actieve grootboekrekening.
Als het rekeningnummer correct is en voor je uitgaven moet worden gebruikt, moet een systeembeheer of de boekhouding de rekening aanmaken of activeren in je SAP-stamgegevens.
SAP S/4HANA Public Cloud Edition
Zo los je dit probleem op in SAP S/4HANA Public Cloud Edition:
Log in op je SAP Fiori launchpad en open de app Manage G/L Account Master Data.
Zorg er in de zoekfilters voor dat je het specifieke rekeningschema van je bedrijf selecteert, bijvoorbeeld
YCOA.Zoek de grootboekrekeningcode die in de fout wordt genoemd. Als de rekening volledig ontbreekt, klik dan op New om de grootboekrekening aan te maken onder het juiste rekeningtype, bijvoorbeeld Primary Costs of Revenue.
Zorg ervoor dat de rekening is toegewezen en geactiveerd voor de specifieke Company Code waarnaar je de uitgave exporteert.
Sla je invoer op.
SAP S/4HANA Private Cloud Edition
Zo los je dit probleem op in SAP S/4HANA Private Cloud Edition:
Voer transactiecode
FS00(Centrally Maintain G/L Account) uit.Voer het grootboekrekeningnummer en je Company Code in en klik vervolgens op Enter.
Als het systeem meldt dat de rekening niet bestaat, moet je deze aanmaken:
Om de rekening eerst rechtstreeks in het rekeningschema aan te maken, kun je transactie
FSP0gebruiken, de rekeningcode invoeren, op het pictogram Create klikken en de omschrijving en het rekeningtype definiëren.Ga daarna terug naar
FS00(of gebruik transactieFSS0) om die rekening uit te breiden en te activeren voor je specifieke Company Code.
Klik op Save om de stamgegevens bij te werken.
Volgende stappen
Zodra je de grootboekrekening in SAP S/4HANA hebt aangemaakt of correct hebt geactiveerd, zorg er dan voor dat Payhawk op de hoogte is van de wijziging voordat je opnieuw exporteert:
Log in op het Payhawk-webportaal en ga naar Instellingen > Integraties.
Synchroniseer je stamgegevens handmatig. Zo haalt Payhawk de actuele lijst met actieve rekeningen op uit SAP S/4HANA.
Ga na de synchronisatie terug naar de app Uitgaven.
Zoek de openstaande uitgave op en klik op beoordelen om de transactie opnieuw te exporteren.