Als ik op mijn iPhone op Toevoegen aan Apple Pay tik, gebeurt er niets en kan ik mijn Payhawk-kaart niet toevoegen aan Apple Pay.
Meestal geeft dit probleem aan dat een functionaliteit die Apple Pay inschakelt voor het apparaat waaraan je je Payhawk-kaart probeert toe te voegen, niet is ingesteld.
Probeer een van de volgende oplossingen voor dit probleem:
Voor Apple Pay heb je een iPhone 6 of nieuwer (of Apple Watch Series 1 of nieuwer) met de nieuwste versie van iOS nodig. Zorg ervoor dat de software van je apparaat up-to-date is.
Apple Pay is niet in alle landen beschikbaar. Kijk op het overzicht van landen waarin Apple wordt ondersteud om te controleren of Apple in jouw land beschikbaar is.
Apple Pay staat een maximumaantal kaarten per apparaat toe. Als je de limiet hebt bereikt, verwijder dan een kaart die je niet meer gebruikt en probeer het opnieuw.
Let op: opnieuw toegewezen kaarten kunnen niet worden toegevoegd aan Apple Pay.
Als dit probleem zich blijft voordoen, neem dan contact op met het Payhawk Support-team.
Wellicht dat de volgende informatiebronnen je ook van pas komen: