Foutmelding
Ongeldige documentdatum.ERP-integraties waarop deze fout betrekking heeft
DATEV
Exact Online
MS Business Central
Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations
Oracle NetSuite
QuickBooks Online
Oorzaak
Deze fout treedt op wanneer de documentdatum van het onkosten-item niet kan worden gevalideerd ten opzichte van het vooraf ingestelde datumbereik in de integratieservice, dat vijf jaar in beide richtingen (verleden en toekomst) beslaat.
Oplossing
Zo los je dit probleem op:
Ga in het Payhawk-webportaal naar de app onkosten.
Klik op het onkosten-item dat niet kon worden geƫxporteerd om de details te bekijken. Je kunt het filter mislukte export gebruiken om het item snel terug te vinden.
Controleer en bewerk het veld documentdatum. Zorg ervoor dat de datum klopt en binnen de geldige periode van vijf jaar valt.
Klik op opslaan en probeer de onkosten opnieuw te exporteren.