Om van start te gaan met Payhawk, moet je je account registreren; of via een e-mailuitnodiging die je krijgt van een Payhawk-beheerder of via Active Directory.
Je hebt als het goed is een e-mailuitnodiging ontvangen van de Payhawk-beheerder van je bedrijf. Gebruik deze uitnodiging om jezelf via het Payhawk-webportaal bij Payhawk te registreren.
De registratielink is 5 dagen geldig. Lukt het niet om je binnen die tijd te registreren, neem dan contact op met de Payhawk-beheerder bij je bedrijf om de uitnodiging opnieuw te verzenden. Als de registratielink is verlopen, kan Payhawk geen gebruikers uitnodigen en geen uitnodigingen namens de Payhawk-beheerders van je bedrijf opnieuw verzenden.
Wachtwoordvereisten
Het wachtwoord van je Payhawk-account moet omwille van de veiligheid voldoen aan de volgende criteria:
Het moet minimaal 8 tekens lang zijn
Het moet minimaal 1 getal bevatten
Het moet minimaal 1 kleine letter bevatten
Het moet minimaal 1 speciaal teken bevatten (bijv. !@#$%^&*)
Gebruik geen persoonlijke gegevens zoals je naam of geboortedatum, en ook geen veelgebruikte woorden.
Zorg ervoor dat je je wachtwoord invoert zonder spaties ervoor of erna.
Registreren met de e-mailuitnodiging van Payhawk
Registreer als volgt je Payhawk-account via het Payhawk-webportaal:
Ga naar je postvak-IN en open je hoofdmap.
Open de uitnodigingsmail en klik op de knop Registreren. Je wordt nu doorgestuurd naar het Payhawk-webportaal.
Maak een wachtwoord aan voor je Payhawk-account en voer het ter bevestiging nogmaals in. Klik op Account aanmaken.
Vul op het volgende scherm je voornaam, achternaam en mobiele telefoonnummer in, inclusief de landcode beginnend met + (plus). Klik op Doorgaan. Je ontvangt nu een sms ter bevestiging.
Voer in het dialoogvenster Telefoonnummer bevestigen de code uit de sms in en klik op Telefoonnummer verifiëren.
Nadat de verificatie is uitgevoerd, moet je je Payhawk-account via de mobiele Payhawk-app activeren voordat je deze kan gebruiken.
Zorg ervoor dat je je wachtwoord invoert zonder spaties ervoor of erna.
Opmerkingen over registreren met een e-mailuitnodiging
De e-mail met de registratielink wordt verzonden door een Payhawk-beheerder bij je bedrijf.
Controleer je Ongewenste e-mails als je de e-mail niet kan vinden in je postvak-IN. Of vraag je systeembeheerder om je te helpen.
Als je de e-mailuitnodiging niet hebt ontvangen, vraag dan de Payhawk-beheerder van de Payhawk-account van je bedrijf om je de registratiemail te sturen.
Als de registratielink niet werkt, open deze dan in een incognitovenster.
Medewerkers kunnen zich in Payhawk voor dezelfde entiteit registreren, zelfs als hun e‑mailadressen verschillende domeinen gebruiken, zoals email1@bedrijf1.com en email2@bedrijf.com, op voorwaarde dat ze geen externe krachten zijn.
Open de uitnodigingsmail en rond je registratie af in een webbrowser, bijvoorbeeld op je computer. Je kunt je niet registreren in de mobiele Payhawk-app: het inlogscherm vraagt om een wachtwoord dat je nog niet hebt aangemaakt.
Gebeurt er niets als je op Account aanmaken klikt, ga dan naar https://portal.payhawk.com/, voer je e-mailadres in, klik op Wachtwoord vergeten? en stel je wachtwoord in via de e-mail die Payhawk je stuurt. Zie voor meer informatie het artikel Mijn uitnodigingslink voor Payhawk blijft hangen en ik kan mijn account niet instellen.
Handige bronnen