Select amount for all expense line items

Foutmelding

Please select amount for all expense line items.

(Selecteer een bedrag voor alle regelitems van een onkosten-item.)

ERP-integraties waarop deze fout betrekking heeft

• DATEV

• Exact Online

• MS Business Central

• Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations

• Oracle NetSuite

• QuickBooks Online

Oorzaak

Deze fout treedt op wanneer voor een of meer regels in een onkosten-item het bedrag 0 (nul) is. Onkosten-items met regels waarin het bedrag nul is , kunnen niet worden geëxporteerd naar je ERP.

Oplossing

Zo los je dit probleem op:

1. Ga in het Payhawk-webportaal naar Uitgaven.

2. Klik op het onkosten-item dat niet kon worden geëxporteerd om de details te bekijken. Klik op Filters en selecteer Exportstatus > Mislukt en daarna Onkosten om het snel te vinden.

3. Controleer in het gedeelte Bedrag alle regels. Zoek naar regels waarvan het totaal 0.00 (nul) is.

4. Voer voor elke regel waarin het bedrag nul is een van de volgende handelingen uit:

   • Als de regel geldig is, klik je erop en voer je het juiste bedrag in bij Nettobedrag.

   • Als de regel per ongeluk is toegevoegd of niet nodig is, klik je op de X ernaast om hem te verwijderen.

5. Klik op Beoordelen om de onkosten opnieuw te exporteren.