Dit artikel behandelt veel voorkomende redenen voor exportfouten bij gebruik van de Payhawk-Microsoft Business Central-integratie en geeft tips om ze te voorkomen of op te lossen.
Kwesties met betrekking tot algemene export
Verplichte velden ontbreken - Zorg ervoor dat alle verplichte velden zijn ingevuld op de onkosten voordat je probeert te exporteren.
Gesloten boekhoudperiodes - De boekhoudperiode in MS Business Central is gesloten en staat geen nieuwe transacties of updates toe. Open de betreffende periode in het ERP om verder te gaan.
Datum serviceperiode is vóór de datum van het document - De datum van de boekhoudperiode (serviceperiode) kan niet eerder zijn dan de datum van het document. Pas de datums dienovereenkomstig aan voordat je exporteert.
Problemen met leveranciers
Dubbele leveranciers - Er bestaat al een leverancier met hetzelfde btw-nummer of dezelfde naam in MS Business Central. Controleer op bestaande leveranciers en gebruik de juiste, of werk de dubbele invoer bij.
Leverancier ontbreekt of onjuist extern ID - Controleer of de leverancier bestaat in MS Business Central. Als dat zo is, voeg dan handmatig de externe ID toe of werk deze bij in Payhawk. Als de leverancier niet bestaat, maak deze dan eerst aan in MS Business Central.
Verwijderde leverancier in MS Business Central - Als een leverancier eerder is verwijderd in het ERP, kan de bijbehorende leverancier in Payhawk niet worden gebruikt. Verwijder het btw-nummer en de naam van de leverancier in Payhawk en maak vervolgens een nieuwe leverancier aan.
Boekingsgroepen ontbreken - De productboekingsgroep of bedrijfsboekingsgroep van de leverancier ontbreekt in MS Business Central. Voeg de vereiste boekingsgroepen toe aan het leveranciersrecord.
Verouderde leverancierslijst - De leverancierslijst in Payhawk is mogelijk niet gesynchroniseerd met MS Business Central. Ververs of update de leverancierslijst om er zeker van te zijn dat deze de meest recente gegevens bevat.
Problemen met onkostencategorieën
Categorie niet gekoppeld - De geselecteerde categorie is niet gekoppeld aan een account in MS Business Central. Koppel de categorie in je integratie-instellingen voordat je exporteert.
Toegewezen categorie verwijderd in MS Business Central - De categorie was eerst toegewezen, maar is dan verwijderd uit MS Business Central. Wijs de categorie opnieuw toe aan een geldige account of selecteer een andere categorie.
Externe ID ontbreekt - De categorie mist een externe ID die nodig is voor synchronisatie. Voeg de externe ID toe of werk deze bij in de categorie-instellingen.
Verouderde onkostencategorieën - Onkostencategorieën in Payhawk weerspiegelen misschien geen recente wijzigingen in MS Business Central. Vernieuw of werk de categorielijst bij om synchronisatie te garanderen.