Activiteit van gekoppelde kaarten bekijken

Prev Next

Voor gekoppelde American Express-, Mastercard- en Visa-kaarten en de virtuele kaarten die daarbij zijn uitgegeven, zie je het tabblad Activiteit in het Payhawk-webportaal. Elke vermelding toont wie de wijziging heeft aangebracht en wanneer.

Payhawk Beheerders kunnen de activiteit van elke gekoppelde kaart bekijken. Kaarthouders en hun teammanagers mogen alleen de activiteit van hun eigen kaarten bekijken.

Activiteit van een gekoppelde kaart bekijken

Zo bekijk je de activiteit van een gekoppelde kaart:

  1. Open linksboven in het Payhawk-webportaal het overzicht van apps en ga naar Kaarten > Gekoppelde kaarten.

  2. Selecteer de gewenste kaart en ga naar het tabblad Activiteit.

    Detailvenster van een gekoppelde Mastercard met het tabblad Activiteit geopend, met kaarttoewijzingen, statuswijzigingen en een saldo-aanvulling, en wie elke wijziging wanneer heeft gedaan.

Om de activiteit te bekijken van een virtuele kaart die is uitgegeven op basis van een gekoppelde kaart, open je linksboven het overzicht van apps, ga je naar Kaarten, selecteer je de virtuele kaart en ga je naar het tabblad Activiteit.

Dit zie je op het tabblad Activiteit

Op het tabblad Activiteit van een gekoppelde kaart zie je de volgende updates:

  • Kaartwijzigingen – de kaart wordt gekoppeld of ontkoppeld, statuswijzigingen, de kaart wordt toegewezen aan een medewerker, opnieuw toegewezen van de ene medewerker aan de andere, of de toewijzing ervan wordt opgeheven, en het uitgavenbeleid dat aan de kaart is toegewezen.

  • Saldo-updates – wijzigingen in het opwaardeerbedrag en de limiet van de kaart.

  • Beleidsupdates – wijzigingen in het uitgavenbeleid van de kaart, zoals het budget ervan.

  • Mislukte transacties – geweigerde betalingen met de kaart.

Saldo-updates en Beleidsupdates verschijnen alleen in het menu Weergeven wanneer de kaart een uitgavenbeleid heeft. Klik op het sorteerpictogram naast het menu Weergeven om de activiteit te sorteren.

Handige bronnen