Als de OCR-tool van Payhawk geen gegevens uit een factuur kan ophalen, kan dit komen door beveiligingsmaatregelen in het pdf-bestand die voorkomen dat gegevens worden gekopieerd.
Je kunt een snelle test doen om te bepalen of dat hier het geval is:
Open het pdf-bestand op je computer.
Markeer een gedeelte van de tekst.
Kopieer de tekst.
Plak de tekst in een eenvoudige tekstbewerker, zoals Kladblok (Notepad) voor Windows of TextEdit voor Mac.
Als de geplakte tekst op onzin of willekeurige symbolen lijkt, betekent dit dat het pdf-bestand is beveiligd. Deze actieve beveiliging voorkomt dat de OCR-tool van Payhawk de gegevens kan lezen en extraheren. In dat geval moet je de vereiste gegevens voor de factuur handmatig invoeren.
Evenzo, als je merkt dat de OCR-tool onjuiste gegevens heeft opgehaald voor een van de onkostenvakken, vul je de benodigde gegevens handmatig in op basis van de factuur.