Измамници звънят на потребители на Payhawk и се представят за екипа по сигурността или екипа по поддръжка на Payhawk. В тази статия ще научите как да разпознавате тези обаждания и какво да направите, ако получите такова.
Payhawk никога не иска данните ви по телефона
Payhawk никога няма да ви се обади, за да ви помоли да отворите линк, да влезете в акаунта си или да споделите паролата си, данните на картата си или кодове за потвърждение. Ако получите такова обаждане, затворете и се свържете с Payhawk чрез чата в приложението или на support@payhawk.com.
Как звучи едно измамно обаждане
Измамното обаждане често започва с автоматично съобщение за вход или плащане с карта в друг град и ви моли да натиснете 1.
Човекът отсреща може да твърди, че е от екипа по сигурността или екипа по поддръжка на Payhawk, и може да знае името и длъжността ви.
Ако затворите, обаждащият се може да ви набере отново от малко по-различен номер.
Защо обаждането може да изглежда истинско
Измамниците могат да покажат всяко име или номер на екрана на телефона ви, включително тези на Payhawk. Телефонът ви не е хакнат, а телефонната линия на Payhawk е сигурна. Измамниците използват приложения за интернет разговори, за да показват фалшиво име или номер.
Ако отворите Payhawk Mobile App по време на телефонен разговор, банер ще ви напомни, че Payhawk не ви се обажда.
Ако вече сте споделили данни с обаждащия се
Сменете паролата си незабавно.
Изтрийте всяко доверено устройство, което не разпознавате.
Свържете се незабавно с поддръжката на Payhawk чрез чата или на support@payhawk.com.
Ако сте Администратор в Payhawk и смятате, че акаунтът на вашата компания е застрашен, можете да блокирате акаунта.
Полезни ресурси