Payhawk документацията е в процес на превод. През това време част от статиите и свързаните ресурси ще са на български, а други на английски. Благодарим за търпението!

Коментиране на заявки за средства, карти и теглене от банкомат

Prev Next

Можете да добавите контекст към заявка за средства, карта или теглене от банкомат, като публикувате коментар и отбележите съответните хора, за да получат известие.

Следната информация за коментари към разходи и заявки за разходи се отнася и за коментари към поръчки за покупка и заявки за поръчки за покупка:

Коментиране на заявки в портала

За да добавите коментар към заявка за средства, карта или теглене от банкомат, за която сте получили известие:

  1. Отидете на Входяща кутия > Всички заявки и изберете желаната заявка.

  2. Въведете коментара си, отбележете съответните служители и кликнете върху Изпращане, за да публикувате коментара и да ги известите.

Всички заявки във Входяща кутия със заявка за карта, отворена в страничен панел, и въведен коментар в раздела Активност.

Коментиране на заявки в приложението

За да отговорите на заявка за средства, карта или теглене от банкомат, отворете Входяща кутия > Известия и натиснете желаното известие. Друг вариант е да натиснете насоченото известие, което сте получили на телефона си.

Ако сте одобряващ, отидете на Входяща кутия > Заявки към мен, изберете желаната заявка и отворете раздела Активност за нея.

Заявки в изчакване за 1000 € и 600 € с коментари за статуса на съгласуване.

Изтриване на коментари към заявки в портала

Изтриването на коментар се показва в раздела Активност на заявката, след като всички опции във филтъра Показване са отметнати.

За да изтриете коментар към заявка за средства, карта или теглене от банкомат, отидете на коментара и кликнете върху Изтриване.

Заявка за карта, отворена от Всички заявки във Входяща кутия, с публикуван коментар и връзка Изтриване в раздела Активност.

Изтриване на коментари към заявки в приложението

За да изтриете коментар към заявка за средства, карта или теглене от банкомат в приложението, отидете на Входяща кутия > Заявки и изберете желаната заявка. Отидете на Активност > раздел Коментари, натиснете менюто с трите точки и след това Изтриване.

Активност на заявка в мобилното приложение в раздела Коментари, с менюто с три точки на коментар и панела Действия с опция Изтриване.

Преглед на активността по заявки за средства, теглене от банкомат и карта

В допълнение към коментарите разделът Активност съдържа информация за работния процес на покупката и дневника на промените със съответните актуализации. За повече подробности вижте статията за преглед на активността по заявки за средства, теглене от банкомат и карти.

Полезни ресурси