Разделът Активност за всяка заявка ви позволява да преглеждате коментари към нея, статуса ѝ на одобрение и дневника на промените с направените актуализации. По този начин можете да възстановите историята на дадена заявка в системата.
Следната информация за коментари към разходи и заявки за разходи важи и за коментарите към заявки:
Преглед на коментари към заявки в уеб портала
За да прегледате коментарите към заявка:
Отворете секцията Активност или кликнете върху етикета с коментарите. По подразбиране във филтъра Покажи са избрани Коментари и Работен процес.
Преглед на работния процес по заявка в уеб портала
Можете да прегледате работния процес по дадена заявка, като изберете Работен процес във филтъра Покажи в секцията Активност.
Преглед на историята на експорт на заявки в уеб портала
За да прегледате историята на експорт на заявки:
В уеб портала на Payhawk отворете превключвателя на приложения горе вляво и отидете в Заявки > Всички заявки > раздел All.
Изберете желаната заявка, като кликнете върху нея.
Навигирайте до раздел Активност.
Във филтъра Покажи изберете Експортиране.
Преглед на промените по заявка в уеб портала
Можете да прегледате историята на дадена заявка в дневника на промените, като изберете Промени на заявки във филтъра Покажи в секцията Активност.
Преглед на всички активности по заявка в уеб портала
За да прегледате всички активности за заявката, изберете всички опции във филтъра Покажи в секцията Активност.
Преглед на коментари и работни процеси по заявки в мобилното приложение
Ако сте получили известие за коментар към заявка, отворете своята Входяща кутия и натиснете известието. Друг вариант е да натиснете насоченото известие, получено на телефона ви.
От своята Входяща кутия можете да прегледате всички коментари към дадена заявка (Активност > Коментари) и работния процес по нея (Активност > Работен процес) или всичко заедно (Активност > Всички).
Полезни ресурси