Diese Funktion wird derzeit schrittweise eingeführt und steht allen Kunden aus der EU zur Verfügung, die das Onboarding ihrer Entität noch nicht begonnen haben.
Das Compliance-Center bündelt alle Überprüfungsprozesse für Ihre Entität an einem Ort im Payhawk-Webportal. Dort sehen Sie, welche Unterlagen Payhawk noch von Ihnen benötigt, welche Sie bereits eingereicht haben und wie weit die Bearbeitung Ihres Antrags fortgeschritten ist.
Das Compliance-Center finden Sie im Payhawk-Webportal unter Einstellungen im Abschnitt Zugriff.

Verfügbare Aufgaben
Das Compliance-Center unterteilt Ihre Aufgaben in vier Abschnitte:
Der Abschnitt Unternehmensführung und Eigentum listet alle Personen auf, die Ihre Entität besitzen oder kontrollieren, einschließlich der Eigentümer, die durch Rückverfolgung über Gesellschafter mit Unternehmensform ermittelt wurden.
Der Abschnitt Unternehmensdokumente enthält die offiziellen Registrierungen und Eintragungen, die die Rechtmäßigkeit Ihrer Entität belegen und deren Eigentümerstruktur aufzeigen.
Der Abschnitt Unternehmensprofil enthält Angaben zu Ihrem Unternehmen, Ihren Geschäftsaktivitäten und dazu, wie Sie Payhawk nutzen möchten.
Im Abschnitt Sign-off bestätigt ein Geschäftsführer, dass die von Ihnen übermittelten Angaben korrekt sind.
Sie können die Aufgaben in beliebiger Reihenfolge bearbeiten. In jedem Abschnittstitel ist angegeben, wie viele Elemente der jeweilige Abschnitt enthält. Abschnitte, an denen Sie gerade nicht arbeiten, können Sie ausblenden. In jedem Abschnitt werden die Elemente, für die Sie etwas tun müssen, zuerst angezeigt. Abgeschlossene Elemente sind in einer eingeklappten Zeile zusammengefasst, die Sie anklicken können, um sie anzuzeigen. Bei jedem Element ist außerdem angegeben, was noch fehlt, zum Beispiel Fehlt: Geburtsdatum.
Einige Aufgaben werden erst angezeigt, wenn Payhawk deren Notwendigkeit feststellt. So kann beispielsweise eine neue Person unter Unternehmensführung und Eigentum erscheinen, sobald Ihre Unternehmensdokumente die Eigentumsverhältnisse offenlegen.
Informationen, die Payhawk für Sie erfasst
Payhawk erfasst einen Teil der Informationen für Ihren Antrag automatisch, sodass Sie weniger selbst heraussuchen und angeben müssen:
Amtliches Unternehmensregister – Wenn Sie das Compliance-Center öffnen, sucht Payhawk Ihr Unternehmen im amtlichen Unternehmensregister. Die dort gefundenen Personen, Unternehmen und Dokumente werden Ihrem Antrag hinzugefügt.
Von Ihnen hochgeladene Dokumente – Wenn Sie ein Dokument hochladen, liest Payhawk es aus und trägt die zugehörigen Angaben für Sie ein. Ein Dokument kann außerdem Personen und Unternehmen zu Unternehmensführung und Eigentum hinzufügen.

Während Payhawk Ihre Unternehmensdaten erfasst, zeigt die Karte Wir erfassen Ihre Unternehmensdaten oben auf der Seite, was Payhawk bisher gefunden hat. Das dauert in der Regel 5 bis 10 Minuten. Bis der Vorgang abgeschlossen ist, sind die Aufgaben ausgegraut und können nicht geöffnet werden. Sobald Payhawk fertig ist, zeigt die Seite, was noch von Ihnen benötigt wird.

Während Payhawk ein von Ihnen hochgeladenes Dokument ausliest, sind die Aufgaben ebenfalls ausgegraut und die Schaltfläche Für die Überprüfung einreichen ist nicht verfügbar. Die Seite wird automatisch entsperrt, sobald die Verarbeitung abgeschlossen ist. Dauert die Verarbeitung länger als 5 Minuten, wird die Seite entsperrt, damit Sie weiterarbeiten können.
Felder, die Payhawk anhand Ihrer Dokumente ausgefüllt hat, sind mit einem Funkelsymbol gekennzeichnet. Prüfen Sie diese Werte und korrigieren Sie sie bei Bedarf. Wenn Sie einen Wert ändern und speichern, verschwindet das Symbol.
![]()
Verfügbare Status
Jedes Element im Compliance-Center weist einen Status auf:
Maßnahmen erforderlich – Das Payhawk-Compliance-Team benötigt Informationen oder ein Dokument von Ihnen.
Wird verarbeitet – Payhawk liest ein von Ihnen hochgeladenes Dokument aus.
Zur Überprüfung ausstehend – Sie haben alle erforderlichen Angaben zum Element gemacht. Dieses wartet nun darauf, vom Payhawk-Compliance-Team geprüft zu werden.
Abgeschlossen – Das Element enthält alle erforderlichen Angaben, oder das Payhawk-Compliance-Team hat es geprüft und akzeptiert. Sie müssen nichts weiter tun.