Fehlermeldung
Failed to export expense. A VAT amount is not allowed if you use a VAT code of type 'No VAT' or 'VAT 0%'.
(Kosten können nicht exportiert werden. Ein MwSt.-Betrag ist nicht zulässig, wenn Sie einen MwSt.-Code vom Typ „Keine MwSt.“ oder „MwSt. 0 %“ verwenden.)Betroffene ERP-Integrationen
Exact Online
Ursache
Dieser Fehler tritt auf, wenn Sie in Payhawk einen MwSt.-Code ausgewählt haben, der in Exact Online als Keine MwSt. oder MwSt. 0 % gekennzeichnet ist, aber in Payhawk ein benutzerdefinierter MwSt.-Betrag (größer als 0,00) für die Ausgabe eingegeben wurde.
Die Logik von Payhawk für die Behandlung von MwSt.-Beträgen ist wie folgt:
Wenn Sie einen MwSt.-Code auswählen, berechnet Payhawk normalerweise den entsprechenden Satz und zeigt ihn an, wobei nur der MwSt.-Code an Exact Online gesendet wird.
Wenn Sie den berechneten MwSt.-Betrag in Payhawk manuell auf einen anderen Wert setzen, sendet Payhawk sowohl den MwSt.-Code als auch den benutzerdefinierten MwSt.-Betrag an Exact Online.
Wenn ein MwSt.-Code, der keine Steuer bedeutet, wie z. B. Keine MwSt. oder MwSt. 0 %, mit einem MwSt.-Betrag ungleich Null gepaart ist, erkennt Exact Online dies als Diskrepanz und verhindert den Export, da es logisch widersprüchlich ist, einen MwSt.-Betrag anzugeben, wenn der Satz Null ist.
Lösung
So beheben Sie dieses Problem:
Gehen Sie im Payhawk-Webportal auf Ausgaben.
Klicken Sie auf die Ausgabe, die nicht exportiert werden konnte.
Suchen Sie die Felder MwSt.-Code und MwSt.-Betrag.
Wenn die Ausgabe wirklich keine Mehrwertsteuer enthält, stellen Sie sicher, dass der ausgewählte MwSt.-Code in Payhawk tatsächlich vom Typ Keine MwSt. oder MwSt. 0 % ist. Ändern Sie den MwSt.-Betrag auf 0,00.
Wenn die Ausgabe mehrwertsteuerpflichtig ist, ändern Sie den ausgewählten MwSt.-Code in Payhawk in einen entsprechenden Code, für den in Exact Online ein MwSt.-Satz ungleich Null konfiguriert ist. Passen Sie den MwSt.-Betrag entsprechend an.
Speichern Sie die Ausgabe und versuchen Sie erneut, sie zu exportieren.