Failed to export into Exact Online. Deferred costs cannot be booked.

Fehlermeldung

Failed to export expense. Deferred costs cannot be booked. Deferred cost settings are missing in Exact Online. 

(Kosten können nicht exportiert werden. Abgegrenzte Kosten können nicht gebucht werden. Die Einstellungen für abgegrenzte Kosten fehlen in Exact Online.)

Betroffene ERP-Integrationen

• Exact Online

Grund

Dieser Fehler tritt auf, wenn Sie versuchen, eine Ausgabe zu exportieren, die abgegrenzte Kosten enthält, die Funktion für abgegrenzte Kosten in Ihrem Exact Online-Konto jedoch nicht ordnungsgemäß konfiguriert wurde.

Lösung

So beheben Sie dieses Problem:

1. Aktivieren Sie die Unternehmenseinstellungen.

   1. Gehen Sie in Exact Online auf Firmenname > Einstellungen und wählen Sie die Registerkarte Finanzen.

   2. Geben Sie im Abschnitt Sachkonten: Verknüpfungen und Journale die Abgegrenzten Erlöse an, die auch für abgegrenzte Kosten gelten.

   3. Wählen Sie im Abschnitt Allgemein die Berechnungsmethode für abgegrenzte Einnahmen/Kosten.

   4. Klicken Sie auf Speichern.

2. Aktivieren Sie die Einstellungen auf Ihren Journaleintragsseiten.

   1. Gehen Sie zu Finanzen > Einträge & Sachkonten > Einträge > Anlegen.

   2. Wählen Sie unter Einkauf einen Journal-Hyperlink, um einen Kaufeintrag zu erstellen.

   3. Klicken Sie auf das Symbol Einstellungen und dann auf Anpassen.

   4. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Abgegrenzte Kosten.

   5. Klicken Sie auf Speichern. Die Datumsfelder Von und Bis werden nun sichtbar, und Sie können die Informationen zu den aufgeschobenen Kosten eingeben.

   6. Sobald diese Einstellungen in Exact Online konfiguriert sind, kehren Sie zu Payhawk zurück und versuchen Sie erneut, die Ausgaben zu exportieren. Der Export sollte nun erfolgreich verlaufen.