Failed to export into Exact Online. Invalid Supplier VAT number.

Fehlermeldung

Invalid Supplier VAT number. 

(Ungültige MwSt.-Nummer des Lieferanten.)

Betroffene ERP-Integrationen

• Exact Online

Ursache

Dieser Fehler tritt auf, wenn die für einen Lieferanten in Payhawk angegebene MwSt.-Nummer nicht den von Exact Online festgelegten Validierungskriterien entspricht. Exact Online führt spezielle Prüfungen der Umsatzsteuer-Identifikationsnummern durch, um deren Korrektheit und Format zu gewährleisten. Wenn die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer diesen internen Validierungsregeln nicht entspricht, wird die Transaktion, die diesen Lieferanten betrifft, abgelehnt, auch wenn der Lieferant selbst gültig ist.

Lösung

So beheben Sie dieses Problem:

1. Überprüfen Sie die Umsatzsteuernummer des Lieferanten in Payhawk:

   1. Gehen Sie im Payhawk-Webportal zu Ausgaben und öffnen Sie die Ausgabe in Payhawk, die nicht exportiert werden konnte, durch Anklicken.

   2. Navigieren Sie zu den Lieferantendetails, die mit der Ausgabe verbunden sind.

   3. Überprüfen Sie die für den Lieferanten eingegebene MwSt.-Nummer.

2. Überprüfen Sie die MwSt.-Nummer in Exact Online:

   1. Melden Sie sich bei Ihrem Exact Online-Konto an.

   2. Rufen Sie den Datensatz des Lieferanten auf und überprüfen Sie seine MwSt.-Nummer. Vergewissern Sie sich, dass sie korrekt ist und entsprechend den Erwartungen von Exact Online formatiert ist, z. B. Kennzahl des Landes, Anzahl der Ziffern.

   3. Wenn es eine Diskrepanz gibt, aktualisieren Sie die MwSt.-Nummer in Payhawk, damit sie mit der korrekten Nummer in Exact Online übereinstimmt.

3. Korrigieren Sie die MwSt.-Nummer in Payhawk:

   1. Wenn Sie einen Formatierungsfehler oder eine falsche MwSt.-Nummer feststellen, bearbeiten Sie die Daten des Lieferanten in Payhawk und geben Sie die richtige MwSt.-Nummer ein.