Fehlermeldung
Failed to export expense. Selected vendor is marked as blocked in Exact Online.
(Fehler beim Exportieren von Ausgaben. Der ausgewählte Lieferant ist in Exact Online als gesperrt markiert.)Betroffene ERP-Integrationen
Exact Online
Ursache
Dieser Fehler tritt auf, wenn Sie versuchen, eine Ausgabe zu exportieren, die mit einem Lieferanten verbunden ist, der in Ihrem Exact Online-Konto als gesperrt markiert wurde. Exact Online verhindert, dass Transaktionen für gesperrte Lieferanten gebucht werden, was dazu führt, dass der Export der Ausgaben aus Payhawk fehlschlägt.
Lösung
So beheben Sie dieses Problem:
Melden Sie sich bei Ihrem Exact Online-Konto an.
Navigieren Sie zu Stammdaten > Konten > Lieferanten.
Suchen Sie den entsprechenden Lieferanten, der den Fehler verursacht.
Klicken Sie auf den Namen des Lieferanten, um dessen Details anzuzeigen.
Wechseln Sie zur Registerkarte Informationen.
Vergewissern Sie sich, dass das Kontrollkästchen Gesperrt nicht markiert ist.
Klicken Sie auf Speichern.
Kehren Sie zu Payhawk zurück und versuchen Sie erneut, die Ausgabe zu exportieren. Der Export sollte nun erfolgreich sein.