Fehlermeldung
The selected Cost Center is not currently active in Exact Online.
(Die ausgewählte Kostenstelle ist derzeit in Exact Online nicht aktiv.)Betroffene ERP-Integrationen
Exact Online
Ursache
Dieser Fehler tritt auf, wenn die für eine Ausgabe in Payhawk ausgewählte Kostenstelle ihr Enddatum in Exact Online erreicht hat. Wenn Payhawk versucht, den Kostenstellenbezug während des Exports an die Ausgabe anzuhängen, lehnt Exact Online die Transaktion ab, da die Kostenstelle als inaktiv oder abgelaufen gilt.
Lösung
So beheben Sie dieses Problem:
Melden Sie sich bei Ihrem Exact Online-Konto an.
Navigieren Sie zu Stammdaten > Finanzen > Kostenstelle.
Suchen Sie die Kostenstelle, die in Ihrer Payhawk-Ausgabe ausgewählt ist, und klicken Sie sie an.
Überprüfen Sie das Feld Enddatum.
Aktualisieren Sie das Enddatum auf ein Datum in der Zukunft, um die Kostenstelle zu reaktivieren:
Wenn die Kostenstelle auf unbestimmte Zeit aktiv bleiben muss, sollten Sie das Enddatum ganz entfernen.
Wenn die Kostenstelle nur für einen bestimmten Zeitraum aktiv sein soll, legen Sie ein geeignetes zukünftiges Datum fest.
Klicken Sie auf Speichern.
Kehren Sie zu Payhawk zurück und versuchen Sie erneut, die Ausgabe zu exportieren. Der Export sollte nun erfolgreich sein.