Failed to export into Exact Online. The selected Project is not currently active.

Fehlermeldung

The selected Project is not currently active in Exact Online. 

(Das ausgewählte Projekt ist derzeit in Exact Online nicht aktiv.)

Betroffene ERP-Integrationen

• Exact Online

Ursache

Dieser Fehler tritt auf, wenn für das Projekt, das in Payhawk für eine Ausgabe ausgewählt wurde, in Exact Online ein Datumsbereich Aktiv von und Aktiv bis konfiguriert wurde und das aktuelle Datum außerhalb dieses Bereichs liegt. Wenn Payhawk versucht, die Projektreferenz während des Exports an die Ausgabe anzuhängen, lehnt Exact Online die Transaktion ab, da das Projekt als inaktiv betrachtet wird.

Lösung

So beheben Sie dieses Problem:

1. Melden Sie sich bei Ihrem Exact Online-Konto an.

2. Navigieren Sie zu Stammdaten > Projekte > Projekte.

3. Suchen Sie das Projekt, das in Ihrer Payhawk-Ausgabe ausgewählt ist, und klicken Sie es an.

4. Überprüfen Sie die Felder Aktiv von und Aktiv bis.

5. Passen Sie den Datumsbereich so an, dass das aktuelle Datum in den aktiven Zeitraum fällt:

   1. Aktualisieren Sie das Datum Aktiv von, wenn das Startdatum des Projekts auf ein zukünftiges Datum gesetzt ist.

   2. Aktualisieren Sie das Datum Aktiv bis, wenn das Enddatum des Projekts bereits überschritten ist.

   3. Wenn das Projekt auf unbestimmte Zeit aktiv bleibt, sollten Sie das Datum Aktiv bis ganz entfernen.

      

6. Klicken Sie auf Speichern.

7. Kehren Sie zu Payhawk zurück und versuchen Sie erneut, die Ausgabe zu exportieren. Der Export sollte nun erfolgreich sein.