Fehlermeldung
A dimension value used is the expense does not exist. Please make sure that all dimension values are valid in MS Business Central.
(Der verwendete Dimensionswert existiert nicht. Bitte stellen Sie sicher, dass alle Dimensionswerte in MS Business Central gültig sind.)Betroffene ERP-Integrationen
MS Business Central
Grund
Dieser Fehler tritt auf, wenn der Beleg einen Wert für ein benutzerdefiniertes Feld (Dimension) enthält, der in MS Business Central nicht mehr vorhanden ist. Der Dimensionswert wurde möglicherweise in MS Business Central gelöscht, deaktiviert oder umbenannt, nachdem er ursprünglich in Payhawk ausgewählt worden war.
Lösung
So beheben Sie dieses Problem:
Rufen Sie im Payhawk-Webportal die App Ausgaben auf.
Klicken Sie auf die Ausgabe, die nicht exportiert werden konnte, um die Detailansicht zu öffnen. Sie können den Filter Fehlgeschlagener Export verwenden, um die Ausgabe schnell zu finden.
Überprüfen Sie alle benutzerdefinierten Felder (Dimensionen) in der Ausgabe und notieren Sie die ausgewählten Werte.
Melden Sie sich bei Ihrem MS Business Central-Konto an und überprüfen Sie, ob jeder in der Ausgabe verwendete Dimensionswert vorhanden und aktiv ist. Falls ein Dimensionswert in MS Business Central fehlt oder ungültig ist, kehren Sie zu Payhawk zurück und aktualisieren Sie die Ausgabe mit einem gültigen Dimensionswert.
Klicken Sie auf Speichern und versuchen Sie erneut, die Ausgaben zu exportieren.
Synchronisieren Sie Ihre benutzerdefinierten Felder regelmäßig zwischen Payhawk und MS Business Central, um Unstimmigkeiten zu vermeiden, die durch gelöschte oder geänderte Dimensionswerte entstehen können.