Fehlermeldung
Please select a customer for each billable split line.
(Bitte wählen Sie für jede abrechnungsrelevante Teilposition einen Kunden aus.)Betroffene ERP-Integrationen
QuickBooks Online
Grund
Dieser Fehler tritt auf, wenn eine Ausgabenposition in Payhawk als Abrechenbar markiert wurde, die entsprechenden benutzerdefinierten Felder Kunden oder Projekte jedoch nicht ausgefüllt wurden.
Wenn eine Ausgabe als abrechenbar gekennzeichnet ist, verlangt QuickBooks Online, dass sie einem bestimmten Kunden und optional einem Projekt zugeordnet wird, damit sie diesen korrekt in Rechnung gestellt werden kann. Fehlen diese Angaben, schlägt der Export fehl.
Lösung
Sie können dieses Problem auf eine der folgenden Arten beheben:
Falls die Ausgabe versehentlich als abrechenbar markiert wurde und dem Kunden nicht in Rechnung gestellt wird, ändern Sie das benutzerdefinierte Feld Abrechenbar auf Nein:
Finden Sie die Ausgaben in Payhawk.
Suchen Sie das benutzerdefinierte Feld Abrechenbar.
Ändern Sie den Wert von Ja auf Nein. Die Ausgabe kann nun erfolgreich exportiert werden.
Wenn die Ausgabe korrekt als abrechenbar gekennzeichnet ist, müssen Sie angeben, zu welchem Kunden und Projekt sie gehört.
Finden Sie die Ausgaben in Payhawk.
Suchen Sie die benutzerdefinierten Felder Kunden und Projekte.
Wählen Sie den entsprechenden Kunden und gegebenenfalls das Projekt aus den Dropdown-Menüs aus. Sobald diese Felder ausgefüllt sind, versuchen Sie den Export erneut; er sollte nun erfolgreich sein.