Fehlermeldung
Failed to export into SAP S/4 HANA. Either the WBS element or the internal order needs to be empty or statistical.
(Der Export nach SAP S/4HANA ist fehlgeschlagen. Entweder das WBS-Element oder der Innenauftrag muss leer oder statistisch sein.)Betroffene ERP-Integrationen
SAP S/4HANA®
Grund
Beim Exportieren einer Ausgabe kann ein Fehler auftreten, der darauf hinweist, dass mehrere echte Kontierungsobjekte erfasst wurden.
In SAP S/4HANA kann Ihr Setup es zulassen, auf einer Ausgabe mehr als ein Kontierungsobjekt zu erfassen, zum Beispiel die Kombination einer Cost Center mit einem Project, um sowohl Abteilungs- als auch Projektbudgets zu verfolgen. SAP S/4HANA kann jedoch verlangen, dass nur eines dieser Objekte als echtes (reales) Finanzziel fungiert, das die tatsächlichen Kosten trägt. Alle weiteren Objekte müssen statistical (statistisch) sein – das heißt, sie dienen ausschließlich Reporting- und Hintergrundzwecken.
Dieser Fehler tritt auf, weil SAP S/4HANA für dieselbe Ausgabenposition sowohl ein WBS-Element als auch einen Innenauftrag als echte Ziele erhalten hat. Da SAP S/4HANA die tatsächliche finanzielle Verantwortung nicht zwischen diesen beiden Objekten aufteilen kann, wird die Transaktion abgelehnt.
Lösung
Bevor Sie etwas in SAP S/4HANA ändern, sehen Sie sich an, wie die Ausgabe in Payhawk verbucht ist:
Melden Sie sich am Payhawk-Webportal an.
Navigieren Sie zur App Ausgaben.
Öffnen Sie die betroffene Ausgabe mit einem Klick und prüfen Sie die Verfolgungsfelder.
Prüfen Sie, ob sowohl ein Internal Order (Innenauftrag) als auch ein Project/WBS Element gemeinsam ausgewählt wurden.
Falls Ihr Unternehmens-Setup für diesen Ausgabentyp keine Verfolgung beider Objekte erfordert, entfernen Sie einfach das nicht benötigte Feld, sodass nur eines verbleibt.
Wenn Ihr Unternehmensprozess es erfordert, beide Felder gemeinsam zu erfassen, um Reportingdaten zu erheben, müssen Sie eines davon – in der Regel den Internal Order – in SAP S/4HANA als statistisches Objekt konfigurieren, damit sie ohne Konflikt nebeneinander bestehen können.
SAP S/4HANA Public Cloud Edition
So beheben Sie das Problem in der SAP S/4HANA Public Cloud Edition:
Melden Sie sich an Ihrem SAP-Fiori-Launchpad an und öffnen Sie die App Manage Internal Orders.
Suchen Sie die für diese Ausgabe verwendete Internal Order ID.
Suchen Sie in den Auftragsdetails den Bereich Control Data oder die allgemeinen Einstellungen.
Stellen Sie sicher, dass das Kontrollkästchen Statistical Order aktiviert ist. Dadurch teilt SAP S/4HANA mit, dass das WBS-Element die tatsächlichen Kosten trägt, während dieser Auftrag nur der Verfolgung dient.
Speichern Sie Ihre Änderungen.
SAP S/4HANA Private Cloud Edition
So beheben Sie das Problem in der SAP S/4HANA Private Cloud Edition:
Gehen Sie zum Transaktionscode
KO02(Change Internal Order).Geben Sie die Nummer des Innenauftrags ein und drücken Sie Enter.
Gehen Sie zur Registerkarte Control data.
Suchen Sie das Kontrollkästchen Statistical order und aktivieren Sie es.
Klicken Sie auf Save, um die Stammdaten des Auftrags zu aktualisieren.
Nächste Schritte
Sobald Sie entweder die Felder in Payhawk angepasst oder die Stammdatenkonfiguration in SAP S/4HANA so aktualisiert haben, dass mehrere Objekte zulässig sind, kehren Sie zu Payhawk zurück und gehen Sie wie folgt vor:
Melden Sie sich am Payhawk-Webportal an.
Rufen Sie die App Ausgaben auf.
Suchen Sie die ausstehende Ausgabe und klicken Sie auf Überprüfen, um den Export erneut zu versuchen.