Dieser Artikel enthält Antworten auf einige der am häufigsten gestellten Fragen (FAQ) zu globalen Zahlungen in Payhawk.
Gilt die Devisenmarge von 0,3 % auf den Durchschnittskurs auch für Währungen, die nicht zu den Top 10 gehören?
Nein. Die Devisenkurse von Payhawk beginnen bei 0,3 % Aufschlag für die 10 meistgehandelten Währungen. Für Währungen außerhalb der Top 10 kann der Devisenaufschlag je nach Währung bis zu 0,95 % betragen.
Beträgt die Überweisungsgebühr bei Zahlungen über ACH und andere lokale Netzwerke immer 1,00 EUR?
Die Überweisungsgebühren variieren je nach der Zielwährung und den verwendeten Zahlungswegen. Die Gebühr für Zahlungen über ACH oder lokale Netzwerke beträgt nicht für alle Ziele pauschal 1,00 EUR. Die Gebühren für SWIFT-Überweisungen hängen von dem gewählten SWIFT-Modus (SHA oder OUR) ab. Am besten sehen Sie sich die Preisangaben im Payhawk-Webportal unter der jeweiligen Währung und dem jeweiligen Empfängerland an.
Welcher SWIFT-Modus wird standardmäßig angewendet (SHA, OUR)? Kann die Art der Anweisung ausgewählt werden?
Ja, Sie können den SWIFT-Modus bei der Übermittlung der Bankdaten des Lieferanten wählen:
SWIFT SHA (Shared): Die Gebühren werden zwischen Absender und Empfänger geteilt.
SWIFT OUR (Absender zahlt alle Gebühren): Der Absender trägt alle anfallenden Gebühren, auch die der zwischengeschalteten Banken und der Empfängerbank.
Fallen bei globalen Zahlungen mit Payhawk zusätzliche Gebühren an, z. B. von zwischengeschalteten Banken in bestimmten Ländern oder Netzwerken?
Ja, es können Gebühren für zwischengeschaltete Banken anfallen, die je nach Land und Ziel variieren. Payhawk kann diese Gebühren nicht vorhersagen oder garantieren, da sie von den jeweiligen Banken abhängen, die an der Transaktionskette beteiligt sind.
Wenn Sie sicherstellen wollen, dass der Begünstigte den genauen Betrag ohne Abzüge erhält, ist es ratsam, die Zahlungsmethode SWIFT OUR zu wählen, bei der der Absender alle Gebühren übernimmt.
Gibt es Unterschiede bei den Kosten oder Bedingungen je nach Zielland oder -währung?
Ja, die Gebühren und Bedingungen variieren je nach Zielwährung und verwendeten Zahlungswegen, z. B. SWIFT, ACH oder lokale Netzwerke. Die genauen Preisangaben finden Sie im Payhawk-Webportal, basierend auf dem von Ihnen ausgewählten Zielort.