Beim Aktualisieren der E-Mail-Adresse eines Mitarbeiters können folgende Fehler auftreten.
E-Mail-Adresse bereits Teil einer Einladung
Dieser Fehler erscheint, wenn die E-Mail-Adresse bereits mit einem anderen Mitarbeiter oder einer anderen Einladung verknüpft ist. Entfernen Sie das Mitarbeiterprofil oder die Einladung, die mit dieser E-Mail-Adresse verknüpft ist, und versuchen Sie es erneut.
E-Mail-Adresse bereits in einem anderen Unternehmen registriert
Sie können keine E-Mail-Adresse zuweisen, die bereits in einem anderen Payhawk-Unternehmen registriert ist. Entfernen Sie den Mitarbeiter zuerst aus dem anderen Unternehmen und laden Sie ihn anschließend mit der gewünschten E-Mail-Adresse ein. Das Entfernen eines Benutzers aus einem Unternehmen deaktiviert alle unter diesem Unternehmen ausgestellten Payhawk-Karten; nach der erneuten Einladung können Sie eine neue Karte ausstellen.
Benutzer kann sich nach der E-Mail-Aktualisierung nicht anmelden
Der Mitarbeiter muss den Registrierungsprozess mit der neuen E-Mail-Adresse abschließen. Eine Einladung allein gewährt keinen Zugang.