Benachrichtigungen vom Payments AI Agent

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Sie können sich sie können sich über Ihre finanziellen Aktivitäten informieren, einschließlich gescheiterter Kartentransaktionen, Änderungen des Rückerstattungs-, Tagegeld- oder Kilometerstandstatus und der Genehmigung oder Ablehnung von Mittelanforderungen, wenn Sie den Payhawk Payments AI Agent verwenden, und zwar durch die von ihm ausgelösten Benachrichtigungen.

Arten von Benachrichtigungen

Der Payments AI Agent versendet proaktive Benachrichtigungen in den folgenden Fällen:

  • Fehlgeschlagene Kartentransaktionen

  • Rückerstattung, Tagegelder und Kilometergeld: Status geändert auf zurückgegeben, genehmigt oder bezahlt

  • Genehmigte oder abgelehnte Mittelanforderung, initiiert von Payments AI Agent

Die folgende Tabelle enthält einige Beispiele für Arten von Benachrichtigungen und deren Details:

Auslöser der Benachrichtigung

Benachrichtigung

Fehlgeschlagene Kartentransaktion aufgrund eines gesperrten Händlers

Ihre Transaktion in Höhe von 10,05 BGN über GOOGLE am 03. Dezember 2025 um 08:11 UTC wurde abgelehnt.

Ablehnungsgrund: Die Zahlung wurde aufgrund einer Beschränkung der Händlerkategorie blockiert.

Was ist passiert? Ihre Payhawk-Karte wurde bei einer Händlerkategorie eingesetzt, die nach den Ausgabenrichtlinien Ihres Unternehmens nicht zulässig ist.

Nächste Schritte:

  1. Überprüfen Sie die Ausgabenpolitik Ihres Unternehmens auf zulässige Händlerkategorien.

  2. Wenn diese Transaktion mit den Richtlinien übereinstimmt, wenden Sie sich an Ihren Administrator, um die Ausgabenrichtlinie der Karte anzupassen.

  3. Verwenden Sie eine alternative Zahlungsmethode für diesen Kauf.

Fehlgeschlagene Kartentransaktion aufgrund einer gesperrten Karte

Ihre Transaktion in Höhe von 192,39 BGN für MICROSOFT am 03. Dezember 2025 um 08:11 UTC ist fehlgeschlagen, da die Karte gesperrt ist.

Nächste Schritte:

  1. Entsperren Sie Ihre Karte, um Transaktionen zu ermöglichen.

  2. Wenn Sie glauben, dass dies ein Fehler ist, wenden Sie sich bitte an den Support.

Fehlgeschlagene Kartentransaktion aufgrund eines falschen Verfallsdatums

Ihre Transaktion in Höhe von 27,1 BGN über AMAZON am 03. Dezember 2025 um 08:11 UTC ist fehlgeschlagen, da das eingegebene Ablaufdatum nicht korrekt war.

Um dieses Problem zu beheben, stellen Sie sicher, dass Sie das korrekte Ablaufdatum Ihrer Karte eingeben, und versuchen Sie die Transaktion erneut.

Genehmigung oder Ablehnung einer vom Agenten initiierten Mittelanforderung

  • Ihre Anfrage über 500 EUR wurde soeben genehmigt.

  • Ihre Anfrage auf 300 EUR wurde soeben abgelehnt.

Rückerstattungsstatus auf zurückgegeben geändert

Ihre erstattungsfähige Ausgabe in Höhe von 4206 USD wurde zurückgewiesen. Grund: Rückgabe. Titel: Neue Ausgabe. Hinweis: Unzureichende Informationen. Nächster Schritt: Diese Erstattung wurde von einem Genehmiger zurückgewiesen und muss vom Eigentümer überarbeitet werden.

Kilometerpauschale wurde auf genehmigt geändert

Ihre Kilometerpauschale in Höhe von 2719,64 USD wurde am 09.12.2025 um 13:19 Uhr genehmigt. Die Spesen beziehen sich auf 272 Meilen – Reisebuchung mit dem Vermerk „Teambuilding-Reise“ für eine Fahrt von Sofia, Bulgarien, nach Sozopol, Bulgarien, 272 Meilen mit dem Privatwagen.

Rückerstattungsstatus auf bezahlt geändert

Ihre erstattungsfähigen Ausgaben für das Kundenessen in Höhe von 150 EUR wurden am 9. Dezember 2025 beglichen. Die Zahlung wird voraussichtlich in Kürze auf Ihrem Konto eingehen.

Nützliche Ressourcen