Puedes mejorar la seguridad de las operaciones financieras y los datos comerciales de tu empresa habilitando la autenticación de dos factores (2FA) para los usuarios de Payhawk.
Si haces pagos a través de Payhawk, la configuración de 2FA es obligatoria para tu cuenta.
Si un usuario tiene acceso a al menos una cuenta con la 2FA activad, siempre iniciará sesión en Payhawk usando 2FA, ya que está configurado a nivel de cuenta y no a nivel de usuario.
Para más información sobre el registro de cuentas de Payhawk, consulta los artículos sobre cómo registrarse con una invitación por correo electrónico o a través de Active Directory.
Beneficios
Al añadir un nivel de seguridad 2FA adicional, disminuyes significativamente el riesgo de ataques de piratas informáticos contra la apropiación de cuentas, transacciones fraudulentas, acceso no autorizado a cuentas y secuestro de cuentas.
Autenticación 2FA compatible con Payhawk
En Payhawk, el nivel adicional 2FA proporciona las siguientes opciones de autorización para los empleados:
Aplicación Payhawk: cuando se habilite para la empresa, los empleados tendrán que dar autorizar las operaciones a través de un dispositivo de confianza que hayan vinculado previamente a su cuenta personal de Payhawk. Al iniciar sesión en el portal web de Payhawk desde otro dispositivo, recibirán una notificación automática de la aplicación móvil de Payhawk en el dispositivo de confianza y tendrán que hacer clic en ella para que se permita el inicio de sesión en el portal.
Mensaje de texto (SMS): cuando está activado para la empresa, los empleados tendrán que validar el acceso directamente en el portal web de Payhawk usando un código de autenticación enviado por SMS. Al acceder al portal web de Payhawk desde otro dispositivo, recibirán un código de seis dígitos por SMS en el número verificado con el que se hayan registrado por primera vez en Payhawk.
Correo electrónico: cuando está activado para la empresa, los empleados tendrán que validar el acceso directamente en el portal web de Payhawk usando un código de autenticación enviado por correo electrónico. Al iniciar sesión en el portal web de Payhawk desde otro dispositivo, recibirán un correo electrónico con un código de seis dígitos en la dirección de correo electrónico con la que están registrados en Payhawk. Esta opción está disponible en la última versión de la aplicación móvil.
Activación de la 2FA para las cuentas de Payhawk
Cuando actives el nivel de seguridad adicional para los usuarios de Payhawk, la sesión de los empleados se cerrará automáticamente y se les pedirá que se autentiquen en su próximo inicio de sesión.
Se recomienda activar al menos dos de los métodos de autenticación disponibles. Esto añade una capa de redundancia necesaria y garantiza que los miembros del equipo conserven un acceso seguro a sus cuentas incluso si pierden su dispositivo principal, lo reemplazan o no lo tienen disponible temporalmente.
Para activar la 2FA en Payhawk:
Ve a la pestaña Ajustes > Seguridad > Doble verificación.
Haz clic en Activar para tu organización.
En el cuadro de diálogo que se abre, activa el interruptor de nivel de seguridad adicional que quieras usar: Aplicación de Payhawk, Mensaje de texto (SMS), Correo electrónico o todos ellos.
Haz clic en Activar. Como resultado, el método de autenticación requerido aparecerá en la pestaña Doble verificación.
El factor de autenticación predeterminado se determina según un sistema de prioridades basado en los métodos activados. La aplicación de Payhawk siempre tiene la prioridad más alta por ser la opción más segura, seguida de los mensajes de texto (SMS), y por último el correo electrónico, que tiene la prioridad más baja. Por ejemplo, si tienes activados SMS y correo electrónico, el SMS se establecerá como factor predeterminado y el correo electrónico quedará como opción de respaldo.
Si no has activado ningún método de autenticación para tu cuenta de Payhawk y necesitas preinstalar la app móvil de Payhawk, contacta al soporte de Payhawk para obtener ayuda con la configuración.
Edición de la 2FA para las cuentas de Payhawk
Para modificar la 2FA para cuentas de usuario de Payhawk:
Ve a la pestaña Ajustes > Seguridad > Doble verificación.
En el campo Elige el método o los métodos de autenticación, haz clic en Editar.
Actualiza los métodos de autenticación y haz clic en Guardar cambios.
Desactivación de la 2FA para las cuentas de Payhawk
Si utilizas Payhawk para realizar pagos, no podrás desactivar la 2FA en tu cuenta para garantizar el máximo nivel de seguridad.
Para desactivar la autenticación de seguridad adicional:
Ve a la pestaña Ajustes > Seguridad > Doble verificación.
En el campo No utilizar seguridad adicional, haz clic en Desactivar.
