Failed to create bank statement into Microsoft Dynamics 365 Finance. Statement ID number sequence is not configured.

Mensaje de error

Failed to create bank statement. Statement ID number sequence is not configured. Go to Cash and bank management parameters > Number sequences and configure it. 

(No se ha podido crear el extracto bancario. La secuencia numérica del ID del extracto no está configurada. Ve a Parámetros de gestión de efectivo y bancos > Secuencias numéricas y configúrala.

Integraciones de ERP afectadas

• Microsoft Dynamics 365 Finance and Operations

Motivo

Este error se produce cuando Microsoft Dynamics 365 Finance and Operations no tiene configurada una secuencia numérica para Extracto bancario o ID del extracto. Cuando Payhawk intenta exportar un extracto bancario, Microsoft Dynamics 365 Finance requiere una secuencia numérica predefinida para asignar identificadores únicos a estos extractos. Si falta esta configuración, Microsoft Dynamics 365 Finance no puede procesar el extracto bancario y la exportación falla.

Solución

Para resolver este problema:

1. En Microsoft Dynamics 365 Finance, ve a Gestión de efectivo y bancos > Configuración > Parámetros de gestión de efectivo y bancos.

2. Haz clic en la pestaña Secuencias numéricas

3. Desplázate por la tabla hasta encontrar la referencia llamada Extracto bancario o ID del extracto.

4. Comprueba la columna Código de la Secuencia numérica en esa fila:

   • Si está en blanco, selecciona un código de secuencia numérica válido en el menú desplegable.

   • Si no hay opciones en el menú desplegable, primero debes crear una nueva secuencia numérica antes de poder asignarla aquí.

     

5. Vuelve a Payhawk e intenta exportar de nuevo el extracto bancario.