Mensaje de error
The selected Cost Center is not currently active in Exact Online.
(El centro de costes seleccionado en este momento no está activo en Exact Online).Integraciones ERP afectadas
Exact Online
Causa
Este error se produce cuando el centro de costes seleccionado para un gasto en Payhawk ha alcanzado su Fecha de finalización en Exact Online. Cuando Payhawk intenta adjuntar la referencia del centro de costes al gasto durante la exportación, Exact Online rechaza la transacción porque el centro de costes se considera inactivo o caducado.
Solución
Para resolver este problema:
Inicia sesión en tu cuenta de Exact Online.
Ve a Datos maestros > Finanzas > Centro de costes.
Localiza y haz clic en el centro de costes seleccionado en tu gasto de Payhawk.
Revisa el campo Fecha de finalización.
Actualiza la Fecha de finalización con una fecha en el futuro para reactivar el centro de costes:
Si el centro de costes debe permanecer activo indefinidamente, considera la posibilidad de eliminar por completo la Fecha de finalización.
Si el centro de costes solo debe estar activo durante un periodo determinado, fija una fecha futura adecuada.
Haz clic en Guardar.
Vuelve a Payhawk e intenta exportar el gasto de nuevo. La exportación debería completarse correctamente.