Mensaje de error
Failed to export into NetSuite. Payment date is outside of the accounting period which is not allowed by your NetSuite settings. Adjust the date on Payhawk or the accounting settings in NetSuite.
(No se ha podido exportar a NetSuite. La fecha de pago queda fuera del período contable y tu configuración de NetSuite no lo permite. Ajusta la fecha en Payhawk o la configuración contable en NetSuite.)Integraciones de ERP afectadas
Oracle NetSuite
Motivo
Este error se produce al exportar gastos de Payhawk a Oracle NetSuite cuando la fecha del documento y el período de servicio están en meses o períodos contables diferentes. Por defecto, Oracle NetSuite no permite que la fecha de la transacción quede fuera del período de contabilización.
Solución
Para resolver este problema, utiliza uno de los siguientes métodos:
Activa la opción Permitir fecha de transacción fuera del período de contabilización en Oracle NetSuite
Para más información, consulta el artículo Oracle NetSuite: Permitir fecha de transacción fuera del período de contabilización.
Ajusta la fecha en Payhawk
En Payhawk, abre el gasto que muestra el error.
Ajusta la fecha del documento o el período de servicio para que ambos queden dentro del mismo período contable.
Guarda el gasto e intenta de nuevo la exportación.
Para más detalles, consulta el artículo sobre cómo exportar la fecha del documento y el período de servicio (período de contabilización) a Oracle NetSuite.