The selected A/P account cannot be used with this subsidiary. Please update the wizard configuration or change the settings for the A/P account in NetSuite.

Mensaje de error

The selected A/P account cannot be used with this subsidiary. Please update the wizard configuration or change the settings for the A/P account in NetSuite. 

(La cuenta de Cuentas por pagar (A/P) seleccionada no se puede utilizar con esta filial. Actualiza la configuración del asistente o cambia la configuración de la cuenta de Cuentas por pagar (A/P) en NetSuite.)

Integraciones de ERP afectadas

• Oracle NetSuite

Motivo

Este error se produce cuando la cuenta de Cuentas por pagar (A/P) seleccionada en la configuración de la integración de Payhawk no está disponible para la filial conectada de Oracle NetSuite.

Solución

Para resolver este problema:

Añade la filial a la cuenta de Cuentas por pagar (A/P) en Oracle NetSuite

1. Inicia sesión en el ERP.

2. Ve a Listas > Contabilidad > Cuentas.

3. Localiza y abre la cuenta de Cuentas por pagar (A/P) mencionada en el error.

4. En la sección Filiales, añade la filial conectada.

5. Guarda los cambios.

6. Vuelve a Payhawk e intenta de nuevo la exportación.

Para más información, consulta el Centro de ayuda de Oracle NetSuite:

• Registro de la cuenta de Cuentas por pagar (A/P)

• Añadir libros contables

Selecciona una cuenta de Cuentas por pagar (A/P) diferente en Payhawk

1. En Payhawk, ve a Configuración > Integraciones > NetSuite y selecciona la opción Editar configuración en el menú de tres puntos.

2. En el asistente de integración, selecciona una cuenta de Cuentas por pagar (A/P) válida que esté disponible para la filial conectada.

3. Guarda la configuración.

4. Vuelve a intentar la exportación.