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Failed to export into SAP S/4HANA. [Field Name] is a required field for the G/L account.

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Mensaje de error

Failed to export into SAP S/4HANA. [Field Name] is a required field for the G/L account.

(No se pudo exportar a SAP S/4HANA. [Nombre del campo] es un campo obligatorio para la cuenta del libro mayor.)

Integraciones ERP afectadas

  • SAP S/4HANA®

Motivo

Al exportar un gasto, puedes encontrarte con un error que indica que un campo concreto es obligatorio para la cuenta del libro mayor (G/L) seleccionada, por ejemplo Branch(FS) is a required field for the G/L account.

En SAP S/4HANA, cada cuenta del libro mayor está asociada a un conjunto de reglas llamado Field Status Group. Este grupo controla con exactitud qué información es obligatoria, opcional o está oculta al contabilizar una transacción financiera.

Este error se produce porque la configuración de SAP de tu organización exige que un campo concreto, como Branch, Profit Center, Assignment Number o un campo Text, esté cumplimentado siempre que una transacción afecte a esta cuenta del libro mayor. SAP rechazó la transacción porque Payhawk intentó exportar el gasto sin datos en ese campo.

Solución

Si tu organización no quiere que este campo sea obligatorio para las transferencias de datos externas o las contabilizaciones por API, una persona responsable de la configuración financiera puede marcarlo como opcional en SAP.

SAP S/4HANA Public Cloud Edition

Para resolver este problema en SAP S/4HANA Public Cloud Edition:

  1. Inicia sesión en tu SAP Fiori launchpad y abre la aplicación Manage G/L Account Master Data para comprobar qué grupo utiliza la cuenta. Busca tu cuenta, abre la pestaña Company Code Data y anota el código de la Field Status Group, por ejemplo YB01.

  2. Abre tu entorno de configuración, como Central Business Configuration o Manage Your Solution.

  3. Busca y abre el paso de configuración Define Field Status Variants.

  4. Localiza tu Field Status Variant, ve a la carpeta Field Status Groups y selecciona el código de grupo que anotaste en el paso 1.

  5. Busca el campo concreto que se menciona en el mensaje de error y cambia su regla de Required Entry a Optional Entry.

  6. Guarda los cambios.

SAP S/4HANA Private Cloud Edition

Para resolver este problema en SAP S/4HANA Private Cloud Edition:

  1. Ejecuta el código de transacción FS00 (Centrally Maintain G/L Account).

  2. Introduce la cuenta del libro mayor y el Company Code y, a continuación, haz clic en la pestaña Create/bank/interest para encontrar el código de la Field status group de la cuenta.

  3. Ejecuta el código de transacción OBC4 (Maintain Field Status Variants).

  4. Selecciona la Field Status Variant de tu empresa y haz doble clic en la carpeta Field status groups de la izquierda.

  5. Haz doble clic en el código de la Field Status Group que encontraste en el paso 1.

  6. Haz doble clic en la categoría a la que pertenece tu campo, por ejemplo General data o Additional account assignments.

  7. Busca el campo indicado en el mensaje de error y cambia el botón de Required Entry a Optional Entry.

  8. Haz clic en Save y asigna los cambios a una orden de transporte.

Próximos pasos

  1. Inicia sesión en el portal web de Payhawk.

  2. Ve a la aplicación Gastos.

  3. Localiza el gasto pendiente y haz clic en Revisar para volver a exportar la transacción correctamente.