Este artículo ofrece respuestas a algunas de las preguntas más frecuentes (FAQ) relacionadas con la apertura de nuevas cuentas de empresa Payhawk en los Estados Unidos.
¿Por qué los titulares de tarjetas de empresas estadounidenses tienen que indicar su número de la Seguridad Social (SSN)?
Para cumplir con la USA Patriot Act 2001, todas las entidades financieras deben disponer de una política de identificación de clientes. En Payhawk, solo solicitamos que cada titular de una entidad estadounidense registrada en Payhawk indique la siguiente información en su Perfil de usuario:
Nombre
Fecha de nacimiento
Nacionalidad
Número de afiliación a la seguridad social
Sí/No a la frase «Soy una persona políticamente expuesta»
Estos datos los puede incluir el propio empleado o el administrador de Payhawk de la organización. El campo del número de la seguridad social está oculto, incluso mientras se está escribiendo. Todos los datos almacenados en Payhawk cumplen con SOC 2 Tipo 2. Si lo deseas, puedes consultar nuestra Política de seguridad en línea.

¿Cuándo se requiere un número de seguro social (SSN) para los empleados que usan Payhawk?
Conforme al USA PATRIOT Act, los empleados que deseen recibir una tarjeta Payhawk (física o virtual) deben proporcionar su número de seguro social (SSN) en su perfil.
Sin embargo, los empleados que solo usan Payhawk para reembolsos y no tienen tarjeta no están bloqueados de iniciar sesión o usar la plataforma si no han proporcionado su SSN.
¿Qué pasa si un empleado no proporciona su SSN?
Los empleados no pueden recibir una tarjeta (física o virtual) sin un SSN registrado.
La app móvil de Payhawk recordará a los usuarios que ingresen su SSN, pero esto no bloquea el acceso. Los empleados pueden seguir accediendo y usando la plataforma Payhawk para actividades relacionadas con reembolsos.
Los administradores de Payhawk deben animar a los titulares de tarjetas a completar su SSN para mantener el cumplimiento y habilitar la emisión de tarjetas.
¿Se exige la entrada del SSN en la plataforma Payhawk?
No. No hay ningún bloqueo del sistema que impida a los empleados iniciar sesión o usar Payhawk si no han proporcionado su SSN. Sin embargo, no es posible emitir una tarjeta sin él.
¿Qué sucede si se expide una tarjeta a una persona que reside en el extranjero y que no tiene número de la seguridad social?
Es posible seleccionar «¿No tienes número de afiliación a la seguridad social?» e indicar la siguiente información en el Perfil del usuario:
Nombre
Fecha de nacimiento
Nacionalidad
Número del documento nacional de identidad/pasaporte
Vencimiento
Sí/No a la frase «Soy una persona políticamente expuesta»

Payhawk no exige copias de ningún documento de identidad individual para emitir las tarjetas y no coteja ningún dato con ninguna base de datos.