Este artículo incluye algunas preguntas frecuentes y soluciones para determinados casos excepcionales relacionados con la integración entre el sistema de Payhawk y el software de contabilidad Dual Entry.
¿Diferencia Payhawk entre la fecha de reconocimiento de la factura y la del pago?
Sí. De acuerdo con el principio de devengo, Payhawk diferencia entre las fechas de reconocimiento de la factura, del recibo y del pago.
Los documentos de gastos y los recibos se exportan automáticamente de Payhawk a Dual Entry una vez revisados en Payhawk.
Los pagos se sincronizan y se concilian en tiempo real: los pagos con tarjeta al liquidarse y los pagos bancarios al completarse con éxito.
¿Puedo corregir errores contables?
Los administradores o contables pueden devolver fácilmente un gasto para su revisión en Payhawk. Después, pueden hacer todos los ajustes necesarios y volver a enviar el gasto actualizado con solo unos clics en la plataforma de Payhawk.
¿Puede Payhawk modificar períodos bloqueados en Dual Entry?
No, Payhawk no modificará ninguna información de un período bloqueado en Dual Entry. Si el período está bloqueado, Payhawk seleccionará el siguiente período abierto y contabilizará allí la factura.
Recursos útiles