Comprender cómo gestionar el acceso a las tarjetas en Payhawk puede ahorrarte tiempo y permitirte realizar operaciones financieras sin interrupciones.
Acceder a las tarjetas virtuales de Payhawk
Esta guía explica cómo utilizar las tarjetas virtuales en situaciones habituales, como retrasos con las tarjetas físicas o tarjetas bloqueadas, y destaca los pasos para completar el proceso de registro y utilizar correctamente las tarjetas de Payhawk.
Uso de tarjetas virtuales mientras esperas la tarjeta física
Si necesitas acceder a una tarjeta antes de que llegue tu tarjeta física, te recomendamos emitir una tarjeta virtual. Las tarjetas virtuales se crean casi al instante y pueden utilizarse para realizar pagos de inmediato.
Una vez que recibas tu tarjeta física, puedes desactivar la tarjeta virtual si ya no la necesitas.
Soluciones temporales para tarjetas bloqueadas
Si tu tarjeta física se ha visto comprometida y está bloqueada, puedes emitir una tarjeta virtual para cubrir necesidades de pago urgentes. Estas tarjetas virtuales están disponibles de inmediato y se pueden añadir a Apple Pay o Google Pay para utilizarlas al instante.
Pasar de tarjetas virtuales a tarjetas físicas
Una vez que tu tarjeta física esté activada, puedes actualizar tus flujos de trabajo o equipos para reflejar el cambio. Si lo prefieres, también puedes desactivar la tarjeta virtual para simplificar la gestión de tus tarjetas.
Registro para las tarjetas de Payhawk
Para acceder a las tarjetas emitidas por Payhawk y al crédito disponible, debes completar todos los pasos de registro:
Para las tarjetas emitidas en EE. UU., inicia sesión en tu cuenta de Payhawk y ve a Gestionar perfil. Completa el formulario de verificación de identidad, que se exige para cumplir con normativas como la USA PATRIOT Act. Tras enviarlo, el emisor de la tarjeta realizará las comprobaciones de diligencia debida. Normalmente, las tarjetas se emiten poco después.
Si experimentas atrasos porque las tarjetas están en estado de En espera o falta información sobre los fondos, asegúrate de que tu cuenta de Payhawk tenga configurada una cuenta de fondos o de saldo activa. Ten en cuenta que los entornos de demostración pueden mostrar información simulada que no se aplica a las cuentas reales.