Los datos de mi tarjeta vinculada se han visto comprometidos

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Tu tarjeta vinculada, como AMEX, Visa o Mastercard, puede haber sido robada, extraviada o sus datos pueden haberse visto comprometidos.

Para proteger tu cuenta si tu tarjeta vinculada se ha perdido, ha sido robada o se ha visto comprometida, sigue estos pasos:

  1. Bloquea tu tarjeta desde la plataforma del emisor de la tarjeta.

  2. Sigue los pasos habituales para volver a emitir tu tarjeta, según las instrucciones del emisor.

  3. Una vez que se haya emitido tu nueva tarjeta, puedes desvincular la tarjeta antigua y vincular la nueva. Para más información, consulta la sección Gestionar tarjetas vinculadas.

Si detectas una transacción fraudulenta o que no reconoces en tu tarjeta vinculada, contacta con el emisor de la tarjeta para obtener ayuda e iniciar el proceso de reclamación.

Recursos útiles