Puedes mantenerte al tanto sobre tu actividad financiera, incluidas las transacciones con tarjeta fallidas, los cambios de estado de reembolsos, dietas o kilometraje, y la aprobación o el rechazo de solicitudes de fondos, gracias a las notificaciones que activa el Agente de IA de Pagos de Payhawk.
Tipos de notificaciones
El Agente de IA de Pagos proporciona notificaciones proactivas en los siguientes casos:
Transacciones con tarjeta fallidas
El estado de reembolsos, dietas y kilometraje cambia a devuelto, aprobado o pagado.
La solicitud de fondos iniciada por el Agente de IA de Pagos se ha aprobado o rechazado
La siguiente tabla muestra algunos ejemplos de tipos de notificaciones y sus detalles.
Activador de la notificación | Notificación |
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Transacción con tarjeta fallida debido a un comercio bloqueado | Tu transacción de 10,05 BGN en GOOGLE del 3 de diciembre de 2025 a las 8:11 horas (UTC) se ha rechazado. Motivo del rechazo: el pago se ha bloqueado debido a una restricción por categoría de comercio. Qué ha ocurrido: tu tarjeta de Payhawk se utilizó en una categoría de comercio que no está permitida por la política de gastos de tu empresa. Próximos pasos:
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Transacción con tarjeta fallida debido a una tarjeta bloqueada | Tu transacción de 192,39 BGN en MICROSOFT del 3 de diciembre de 2025 a las 8:11 horas (UTC) falló porque la tarjeta está bloqueada. Próximos pasos:
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Transacción con tarjeta fallida debido a una fecha de caducidad incorrecta | Tu transacción de 27,1 BGN en AMAZON del 3 de diciembre de 2025 a las 8:11 horas (UTC) falló porque la fecha de caducidad introducida era incorrecta. Para solucionarlo, asegúrate de introducir la fecha de caducidad correcta de tu tarjeta y vuelve a intentar la transacción. |
Aprobación o rechazo de una solicitud de fondos iniciada por el Agente |
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El estado del reembolso ha cambiado a devuelto | Tu gasto reembolsable por 4206 $ se ha devuelto. Motivo: devolución. Título: nuevo gasto. Nota: falta información. Siguiente paso: un aprobador ha devuelto este reembolso y debe ser revisado por el solicitante. |
El estado del kilometraje ha cambiado a aprobado | Tu gasto de kilometraje por 2719,64 $ fue aprobado el 9 de diciembre de a las 13:19 horas. El gasto corresponde a 272 millas, está clasificado como Reserva de viaje e incluye la nota "Viaje de trabajo en equipo". Cubre un trayecto de Sofía (Bulgaria) a Sozopol (Bulgaria), de 272 millas en vehículo personal. |
El estado del reembolso ha cambiado a pagado | Tu gasto reembolsable por Cena con cliente de 150 € se ha pagado el 9 de diciembre de 2025. Se espera que el pago llegue pronto a tu cuenta bancaria. |