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¿Facturas que llegan semanas después del cierre? El Agente Fetch las recupera automáticamente. | Descubre cómo

Please verify that tax code is selected when tax amount is greater than 0.

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Mensaje de error

Please verify that tax code is selected when tax amount is greater than 0. 

(Comprueba que haya un código de impuestos seleccionado cuando el importe de impuestos sea mayor que 0.)

Integraciones de ERP afectadas

  • Oracle NetSuite

Motivo

Al exportar asientos a Oracle NetSuite (según tu configuración), no puedes tener un importe de impuestos superior a 0 sin seleccionar el código de impuestos correspondiente.

Solución

Para resolver este problema, utiliza uno de los siguientes métodos.

Selecciona un código de impuestos

  1. En Payhawk, abre el gasto que muestra el error.

  2. Localiza la partida con un importe de impuestos superior a 0.

  3. Selecciona el código de impuestos correspondiente entre las opciones disponibles.

  4. Guarda el gasto e intenta de nuevo la exportación.

Establece el importe de impuestos en 0

  1. En Payhawk, abre el gasto que muestra el error.

  2. Cambia el importe de impuestos a 0 si no corresponde ningún código de impuestos.

  3. Guarda el gasto e intenta de nuevo la exportación.