Please check that the selected tax code have tax account set in NetSuite.

Mensaje de error

Please check that the selected tax code have tax account set in NetSuite. 

(Comprueba que el código de impuestos seleccionado tenga una cuenta de impuestos configurada en NetSuite.)

Integraciones de ERP afectadas

• Oracle NetSuite

Motivo

Al exportar asientos a Oracle NetSuite, si se ha seleccionado un código de impuestos en el gasto, este debe tener una cuenta de impuestos configurada en el ERP. La cuenta de impuestos se establece automáticamente en la partida del asiento durante la exportación.

En Oracle NetSuite, la cuenta de impuestos se define en el tipo de impuesto asociado al código de impuestos en Código fiscal > Tipo de impuesto > Cuenta de impuestos. Este error se produce cuando falta la cuenta de impuestos en la configuración del tipo de impuesto.

Solución

Para resolver este problema, utiliza uno de los siguientes métodos.

Configura la cuenta de impuestos en Oracle NetSuite

1. Inicia sesión en el ERP.

2. Ve a Configuración > Contabilidad > Códigos de impuestos.

3. Localiza el código de impuestos mencionado en el error.

4. Abre el tipo de impuesto asociado.

5. Comprueba que haya una cuenta de impuestos configurada. Si falta, añade la cuenta de impuestos correspondiente.

6. Guarda los cambios.

7. Vuelve a Payhawk e intenta de nuevo la exportación.

Elimina el código de impuestos y el importe de impuestos del gasto

1. En Payhawk, abre el gasto que muestra el error.

2. Elimina el código de impuestos y el importe de impuestos de la partida del gasto.

3. Guarda el gasto e intenta de nuevo la exportación.