Failed to export into Exact Online. Accrued and/or deferred costs G/L account is missing from Financial settings.

Message d'erreur

Failed to export expense. Accrued and/or deferred costs G/L account is missing from Financial settings in Exact Online. 

(Échec de l'exportation des dépenses. Le compte général des charges à payer et/ou des frais reportés ne figure pas dans les paramètres financiers d'Exact Online.)

Intégrations ERP affectées

• Exact Online

Cause

Cette erreur se produit lorsque Payhawk tente d'envoyer des données d'amortissement à Exact Online, mais que les comptes du grand livre des charges à payer et/ou des coûts différés n'ont pas été configurés dans les paramètres financiers d'Exact Online.

Pour que les écritures d'amortissement soient traitées correctement, Exact Online exige que les comptes du grand livre et les journaux pertinents soient correctement configurés, ainsi que la méthode de calcul des charges à payer.

Solution

Pour résoudre ce problème :

1. Connectez-vous à votre compte Exact Online.

2. Naviguez vers Paramètres > Finances.

3. Dans la section Comptes du grand livre : Liens :

   1. Définissez le compte du grand livre Charges à payer.

   2. Définissez le compte du grand livre des Coûts différés.

4. Dans la section Journaux, configurez le journal Charges à payer pour qu'il soit utilisé pour les écritures de charges à payer.

5. Dans la section Général, définissez la méthode de Calcul des charges à payer afin de déterminer comment les charges à payer doivent être calculées.

6. Cliquez sur Enregistrer.

7. Retournez sur Payhawk et tentez à nouveau d'exporter la dépense.

Pour plus d'informations sur la configuration de ces paramètres, consultez l'article d'assistance Exact Online.