G/L account [G/L Account Number] is missing an Item Category. Assign an item category on SAP S/4HANA.

Message d'erreur

G/L account [G/L Account Number] is missing an Item Category. Assign an item category on SAP S/4HANA.

(Le compte du grand livre [Numéro de compte du grand livre] n'a pas de catégorie de poste. Affectez une catégorie de poste dans SAP S/4HANA.)

Intégrations ERP concernées

• SAP S/4HANA®

Motif

Lors de l'export d'une dépense, vous pouvez rencontrer une erreur indiquant qu'aucune catégorie de poste n'est affectée au compte du grand livre (G/L) sélectionné.

En arrière-plan, SAP S/4HANA utilise une fonctionnalité appelée Document Splitting (ventilation des documents) pour organiser automatiquement vos données financières en bilans ou segments, par exemple pour distinguer les dépenses de la taxe. Pour que cela fonctionne, SAP S/4HANA exige que chaque compte du grand livre soit classé sous une Item Category (catégorie de poste) précise, par exemple Expense, Tax ou Vendor. Si aucune catégorie de poste n'a été affectée dans SAP S/4HANA au compte du grand livre utilisé pour votre dépense Payhawk, le système ne sait pas comment traiter la transaction et la rejette.

Solution

Avant de vous plonger dans SAP S/4HANA, assurez-vous que la dépense est correctement catégorisée dans Payhawk :

1. Connectez-vous au portail web Payhawk.

2. Accédez à l'application Dépenses.

3. Ouvrez la dépense concernée en cliquant dessus et consultez la catégorie ou le compte du grand livre qui lui est mappé.

4. Vérifiez s'il s'agit du bon compte pour ce type de dépense. Si le mauvais compte du grand livre a été sélectionné par erreur, remplacez-le par le bon : vous pourrez peut-être contourner entièrement l'erreur.

Si le compte du grand livre est correct, un ajustement de configuration est nécessaire dans SAP S/4HANA pour attribuer à ce compte la classification manquante.

SAP S/4HANA Public Cloud Edition

Pour résoudre ce problème dans SAP S/4HANA Public Cloud Edition :

1. Connectez-vous à votre SAP Fiori launchpad avec des autorisations de configuration.

2. Ouvrez l'application Manage Your Solution et accédez à Configure Your Solution, ou utilisez l'Implementation Cockpit / la Central Business Configuration selon votre configuration.

3. Recherchez l'étape de configuration Classify G/L Accounts for Document Splitting.

4. Repérez votre plan comptable et ajoutez une nouvelle entrée pour le code de compte du grand livre précis.

5. Affectez la Item Category appropriée (par exemple 02000 pour Expenses).

6. Enregistrez les modifications.

SAP S/4HANA Private Cloud Edition

Pour résoudre ce problème dans SAP S/4HANA Private Cloud Edition :

1. Utilisez le code de transaction SPRO et cliquez sur SAP Reference IMG.

2. Accédez à Financial Accounting > General Ledger Accounting > Business Transactions > Document Splitting > Classify G/L Accounts for Document Splitting.

   Vous pouvez également utiliser le code de transaction direct GSP_LZG.

3. Saisissez votre plan comptable, cliquez sur New Entries et entrez le numéro de compte du grand livre.

4. Dans la colonne Item Category, affectez le code de classification correct, par exemple Expense ou Cash Account.

5. Enregistrez la configuration dans un ordre de transport.

Étapes suivantes

Une fois le compte du grand livre correctement classé dans SAP S/4HANA, revenez à Payhawk et suivez ces étapes :

1. Connectez-vous au portail web Payhawk.

2. Accédez à l'application Dépenses.

3. Repérez la dépense en attente et cliquez sur Vérifier pour retenter l'export.